генеральный директор рекламного агентства Promo.ru
— Многие сейчас говорят, что рунет-бизнес умирает. Вы с этим согласны?
— Если говорить о рекламном бизнесе в сети и бизнесе интернет-магазинов, то ситуация и там и там сейчас достаточно позитивная. Отдельно стоит выделить рекламный рынок — он сейчас переживает бум. Если посмотреть на такие площадки, как Mail.ru или Rambler.ru, то у них все топовые позиции выкуплены на месяцы вперед. А если хорошо медиаплощадкам, то хорошо и рекламным агентствам. Ситуация в интернет-рекламе сейчас намного более здоровая, чем во время предыдущего пика активности рекламодателей пару лет назад. Если говорить про интернет-магазины, то и здесь наблюдается определенный рост: объемы продаж некоторых из них сопоставимы с оборотами хороших офлайновых торговцев. А заведомо неуспешные магазины в рунете уже давно закрылись.
— В чем же они ошиблись?
— Если бы деньги, выделенные на эти проекты, были вложены в развитие структуры и разумное продвижение, то, возможно, ситуация была бы иная. Однако те, кто открывал эти магазины, предпочли потратить почти все на рекламу, на построение "громкого брэнда". Все ждали очередных крупных инвестиций.
— Что, по-вашему, сегодня выгоднее — делать сайты под рекламу или открывать интернет-магазин?
— Думаю, оптимально совмещать то и другое. На базе хорошей медийной площадки можно достаточно неплохо делать целевые продажи. Например, можно создать некоторый тематический ресурс для спортивной молодежи, размещать там рекламу производителей велосипедов, роликов и так далее и одновременно продавать их товар. В этом смысле удачный пример — РБК: популярный сайт, широкая аудитория и множество проектов-спутников, где торгуют беспроводным доступом в интернет, компьютерами и тому подобным.
— Как сейчас в рунете с кадрами? Должно быть, многие уходят?
— Как раз наоборот. Наш штат за последний год вырос в полтора раза. И мы реально ощущаем дефицит хороших специалистов. Такая же ситуация и во многих других компаниях. Люди, которые уходят из интернет-бизнеса, говоря, что "здесь нет денег", просто не до конца разобрались или не смогли стать успешными. У нас зарплаты иногда повыше, чем в аналогичных офлайн-агентствах, но и требования также выше. Интернет-среда стремительно развивается — здесь и способность к постоянному обучению нужна, и способность к быстрой адаптации к новому.
Оборот наш за год удвоился. Надеюсь, в будущем темпы роста еще увеличатся. По моему мнению, уже в недалеком будущем произойдет слияние телевидения, мобильной связи и интернета в единую медиасреду. И в этой новой среде интернет-специалисты будут играть далеко не последнюю роль — ведь именно им, как никому другому, понятно, что такое интерактивность.
— Понятно, что крупные интернет-компании в России, если они до сих пор живы, будут жить и дальше. А какое будущее у малого бизнеса?
— Цена "входного билета" в интернет все равно очень низка. И все же основой для выживания должна быть правильная стратегия. Думаю, для новых успешных бизнесов в интернете очень много ниш и точек приложения предпринимательского таланта.
— Сложно ли сегодня достать деньги для нового интернет-проекта?
— Надо сказать, что большинство разработанных бизнес-моделей в рунете не требует серьезных денег, серьезных инвесторов. Я видел много бизнес-планов, где написано: "Давайте вложим миллион долларов в продвижение, рекламу", однако чаще всего можно обойтись и без этого. Если вы ведете офлайновый бизнес, то вам понадобятся большие деньги, а в интернет-коммерции можно говорить о бартере, о партнерских соглашениях и так далее.
Хочется отметить, что часто тяжело делить бизнес на "интернет" и "не интернет". Наиболее устойчивыми часто оказываются те компании, которые задействуют все каналы взаимодействия с аудиторией потребителей, каналы продаж и поддержки клиентов. И интернет чаще всего будет только одним из таких каналов. Возможно, наиболее эффективным, но не единственным.
— Какой прогноз вы можете сделать в отношении рунет-коммерции на ближайшие пять лет?
— По поводу рекламы у нас есть статистика: в 2002 году на одного социально активного и платежеспособного интернет-пользователя приходится $1,5 рекламодателей. По-хорошему должно бы не меньше $20. То есть потенциал роста еще очень высок. И это помимо того, что аудитория российской сети продолжает расти. По моему мнению, катализатором роста аудитории могло бы стать распространение в России недорогих и простых в использовании телевизионных интернет-приставок. Это подтолкнет рынок к дальнейшему развитию, а интернет-аудиторию — к росту.
Интервью взял ИВАН Ъ-БУРАНОВ