заместитель генерального директора холдинга Rambler
— В чем, по вашему мнению, предпосылки взлетов и падений российских интернет-проектов?
— Просто этот рынок большой и сегментированный. Легко быть первым, можно быть вторым, где-то можно даже быть третьим, но уже сложнее. Вот мы с "Яндексом" постоянно боремся, наступаем друг другу на пятки. А третьему — "Апорту" — уже тяжелее. Для процветания нужна уникальная специализация, и это пока, к сожалению, не все понимают.
— А сложно ли сделать уникальный бизнес в сети?
— К сожалению, просто психологически — да. Что касается рунета, то здесь довольно долго все действовали в режиме интернет-лихорадки, даже когда она кончилась: все хотели быть первыми во всем. А ведь можно иметь свою собственную, пусть и небольшую, аудиторию и тратить совсем немного денег на ее обслуживание. Ведь смысл интернета как раз и заключается в том, чтобы позволить мелкому и среднему бизнесу создавать собственные информационные и коммуникационные системы, не вводя себя в бешеные расходы. Крупный бизнес в интернете делать сложно, уже пытались.
— Как вы считаете, настало ли время для малого бизнеса в рунете?
— Думаю, уже настало. Можно создавать уникальные, специализированные офлайновые магазины и добавлять интернет как некую сервисно-информационную часть. И эту картину мы уже видим сейчас: в последнее время в рунете появляется много мелкого и среднего бизнеса, специализирующегося на всем, что можно — от строительства до путешествий, потому что все больше и больше людей пользуются интернетом для поиска того, что им нужно. Для малого бизнеса сеть вообще идеальна: за $1-3 тыс. у вас появляется место, где аккуратно собрана вся информация о вашем бизнесе. И не надо больше делать 50 звонков и обговаривать детали по 100 раз, просто кинул ссылку — и все. Раньше на рынке было больше крупных игроков, а сейчас приходит масса мелких. Интернет вступил в фазу, когда он стал аксессуаром для ведения бизнеса. По большому счету это правильно, потому что глупо строить свою инфраструктуру и соревноваться с уже существующей.
— Если у вас есть небольшой бизнес и много конкурентов, как можно выделиться в сети, показать свою уникальность?
— Это довольно проблематично, так как все "места под солнцем" — популярные площадки — уже заняты. С точки зрения малого бизнеса я, во-первых, рекомендовал бы использовать существующие площадки для продвижения товаров и услуг, потому что у нас очень хорошая, дорогая и качественная аудитория; с ней можно играть, общаться, делать целевые выборки. Второй совет: делать не просто интернет-магазин, а магазин с четкой специализацией — например, по продаже саженцев экзотических пород деревьев. На Западе, конечно, все это проще — вы можете из дома, зайдя на Yahoo, организовать свой интернет-магазин, вам организуют и доставку, и транспортировку, а расплачиваться будете по карточке.
Раньше многие думали: "Интернет — это новое бизнес-пространство, надо строить новые бизнес-модели". Теперь у большинства крупных игроков, по крайней мере у интернет-СМИ и порталов, это убеждение прошло. Но стал очевидным вот какой факт: рунет достиг критической массы по объему аудитории. Сеть стала гиперактивной средой, в которой информация распространяется очень быстро. И это намного ускоряет темпы бизнеса. И чем больше будет аудитория интернета, чем быстрее будет идти бизнес.
Интервью взял ИВАН Ъ-БУРАНОВ