Первые обладатели новых iPhone сообщили о проблемах: в соцсетях уже некоторое время обсуждаются недостатки моделей XS и XS Max. Среди основных претензий владельцев — проблемы с зарядкой, плохая связь и трудности в подключении к Wi-Fi. В основном на смартфоны жалуются англоязычные пользователи. Россияне пока удовлетворены качеством новых iPhone, впрочем, и продажи здесь начались позже, чем в Европе и США.
Фото: Stephen Lam/File Photo, Reuters
«Коммерсантъ FM» собрал основные претензии к новинкам Apple.
Автор популярного YouTube-канала Unbox Therapy: «Я готов рассказать об огромной проблеме нового iPhone XS Max — в спящем режиме устройство не заряжается. Подключаем к смартфон зарядное устройство — ничего не происходит. Что если я нажму на экран? Телефон начал заряжаться. Давайте попробуем на другом смартфоне XS Max. Он выключен и не реагирует на зарядку. Я нажимаю на экран, все еще не заряжается. Если вы купили себе такой телефон, это просто ночной кошмар».
Блогер Саша Ляпота: «Мы знаем, как тяжело заряжаются те же модели линейки "плюс". Однако амперная зарядка была нормальной с iPhone 5, с 5S, но уже не с "шестеркой". Вот это, друзья, стыдно. Здесь нет того, что раскрыло бы функциональность телефона. К сожалению, это огромный минус».
Диджей Кристина Вовк: «Смартфон намного медленнее заряжается. Но по логике вещей я понимаю, почему так происходит — процессор мощный, и чем мощнее аппарат, тем он медленнее заряжается. Сейчас это происходит, наверное, процентов на 20 медленнее. Я не могу сказать, что это какая-то глобальная неполадка и приносит дискомфорт. Плюсы все равно перевешивают».
Ранее громкий скандал вызвали сбои в работе четвертой модели iPhone: из-за ошибки в конструкции антенны смартфон постоянно терял связь. Apple тогда всем владельцам устройства раздала бесплатные чехлы, которые усиливали сигнал.
Нынешние недостатки устраняются обновлением, которое компания выпускает регулярно, отмечает IT-эксперт Сергей Вильянов. По его мнению, пользователи слишком придирчиво относятся к новым смартфонам, потому что заплатили большие деньги — стоимость iPhone XS Max может доходить до 130 тыс. руб.: «Все, что было после неполадок с iPhone 4, во многом надуманные проблемы. В абсолютном большинстве случаев это лечится выпуском апдейта, который выходит через очень короткое время. Единственный рецепт, который позволяет не сталкиваться с ними, — не покупать новое устройство в первый день продаж. То есть, как правило, все баги исправляются в течение двух-трех месяцев. Надо просто выждать это время, потом спокойно покупать смартфон и устанавливать актуальную прошивку».
Между тем, в соцсетях иронизируют о недостатках новых смартфонов от Apple. Пользователи отмечают, что десятый iPhone выпустили без кнопки «домой», XS — без работающей зарядки, а одиннадцатая модель, видимо, будет без самого телефона.