Более полутора века назад Элайша Отис произвел настоящую революцию в создании безопасного лифта. И в наши дни компания, которая носит его имя, занимает ведущие позиции на мировом рынке. Сегодня ОТИС — один из крупнейших мировых производителей лифтов, эскалаторов и траволаторов.
Фото: ОТИС
Генеральный директор ОТИС по Восточной Европе и Центральной Азии господин Надер Антар рассказал о прошлом, настоящем и будущем лифтовой отрасли.
— Господин Антар, у вашей компании очень интересная, более чем вековая история. Она тесно связана со многими странами мира, в том числе и с Россией. Назовите несколько знаковых проектов для вашей компании.
— Да, нашей компании уже более 165 лет. Ее основатель — Элайша Отис в 1853 году изобрел устройство под названием «ловитель», которое срабатывало при падении лифта в шахту при разрыве троса и, таким образом, задал направление развития целой отрасли в сфере безопасности.
Наша команда принимала участие в поставках лифтового оборудования для многих легендарных высотных сооружений по всему миру. Подъемное оборудование ОТИС установлено в таких высотных зданиях как Эйфелева башня, Эмпайр-стейт-билдинг, Башни Петронас, Си-Эн Тауэр.
Первый контракт в России был заключен по решению императора Александра III в 1893 году, когда в Зимнем дворце появились наши лифты, но более тесное сотрудничество с Россией началось в 90-х годах прошлого века.
Среди особо значимых для нас проектов в Казани: лифтовое оборудование в Казанском Кремле, а также в аэропорту города.
— Вы затронули географию присутствия на российском рынке, а что вызывает наибольший интерес — какие регионы? Планируете ли расширять присутствие в России?
— Да, мы расширяем свою географию. За последние 2 года ОТИС открыл шесть новых офисов в России (Красноярск, Московская область, Анапа, Ярославль, Липецк, Рязань), что означает создание новых рабочих мест. Мы полностью преданы своей миссии — быть местной компанией, как можно ближе к каждому обслуживаемому нами рынку. Это наша философия.
— В России представлено много компаний, которые занимаются производством лифтов, как отечественных, так и зарубежных. Каковы ваши конкурентные преимущества в этом плане?
— Очень важное конкурентное преимущество, которое отличает нас на этом рынке, заключается в том, что мы единственная в России компания с международными корнями полного цикла. Здесь мы обладаем и управляем всеми видами деятельности в цепочке создания ценности: от проектирования, производства и монтажа до технического обслуживания и модернизации оборудования, что само по себе является очень важным фактором. Поэтому у нас в России более 3 тысяч сотрудников, более 50 офисов и собственные производственные площадки в Санкт-Петербурге и в г. Щербинка Московской области. На российском рынке мы соревнуемся с очень крупными компаниями, это серьезный вызов, но в тоже время и возможность для дальнейшего развития.
— Возникают ли сложности при работе на российском рынке? И как работается в условиях экономического спада?
— Российский рынок, как и любой другой, всегда будет переживать какие-то трансформации. Наша роль, как компании с основательным подходом, заключается в том, чтобы в любой ситуации обеспечивать свою работоспособность.
Если говорить о деталях, надо подчеркнуть, что постоянной задачей является привлечение квалифицированного персонала и его удержание. Мне кажется, что мы неплохо справляемся с этой задачей, поскольку у нас имеются партнерства с различными образовательными учреждениями. В целом, мы вполне позитивно смотрим на перспективы этого конкретного рынка и на качество той базы талантов, которая есть в нашем распоряжении.
— Хотела бы уточнить. Вы приглашаете на работу выпускников наших вузов. Сколько всего сотрудников у компании в Приволжском федеральном округе? Для того чтобы работать в вашей компании, нужно какое-то дополнительное обучение, переквалификация?
— Если говорить об управлении талантами, как мы это называем, то естественно и обучение, и всестороннее развитие сотрудников — это важные компоненты успеха бизнеса. Мы прекрасно понимаем, что обучение нужно для того, чтобы, с одной стороны, привлечь талантливых сотрудников, а с другой стороны — их удержать. Вот почему мы постоянно инвестируем в эти направления. Мы искренне убеждены, в том, что кадры — основополагающий фактор успеха любой компании.
Мы присутствуем в Казани с 1995 года, здесь у нас есть собственный региональный офис. В целом, по Поволжью работает более 200 сотрудников, большинство из них — в Казани. Нашему казанскому офису подотчетны офисы в других 9 крупных городах Приволжского федерального округа.
— Требования, предъявляемые к современным лифтам, постоянно ужесточаются. В первую очередь, это касается вопросов безопасности и пассажиров. Как реагирует на подобные требования ваша компания?
— В целом, по стандартным практикам, да и согласно законам РФ, лифт, который отработал 25 лет, должен быть заменен. Естественно, есть и соответствующие процедуры, в которые входят проверки, работы по ремонту оборудования, поддержание работоспособности лифта, надлежащее обслуживание и так далее.
Отмечу, что не так давно в нашей компании была запущена инициатива под названием «сервисная трансформация». В рамках этого проекта мы будем использовать все возможности цифровой среды. Например, собирать данные с различных датчиков лифта в режиме реального времени в «облаке» для дальнейшего анализа — такой механизм работы позволит отслеживать и организовывать профилактические работы заранее, снижая время простоя этого оборудования.
— Известно, что ваша компания является производителем лифтов для людей с ограниченными возможностями. Это какие-то уникальные разработки?
— Для нас это очень важный момент. В Москве уже есть порядка 200 различных площадок, где подобные лифты были установлены — такие проекты получили самые позитивные отзывы. С точки зрения безопасности, все лифты, как обычные, так и специальные, должны соответствовать одинаковым требованиям к безопасности. Но сам дизайн — будь то кабина лифта или скорость с какой он движется — это уже настройка под конкретные потребности. Решения для людей с ограниченными особенностями отличаются, в первую очередь, простотой установки и эксплуатацией, их можно разместить даже при весьма ограниченной площади для установки.
— Лифт будущего. Что он из себя представляет?
— Еще с момента основания нашей компании в 1853 году, мы стремимся быть в авангарде разработок в лифтовой отрасли. Сегодня облик лифта будущего, несомненно, задают цифровые технологии.
Пока сложно представить, как будет выглядеть лифт через 5–10 лет. Уже сейчас в «умном лифте», например, используются технологии, про которые я упомянул выше — сбор информации для предотвращения возможных поломок.
Можно ожидать, что, например, в какой-то момент начнет работать распознавание людей по лицам, сбор информации о состоянии пассажиров в лифте. Например, можно будет определить, что человеку стало плохо, и требуется медицинская помощь. Система будет узнавать человека, например, по смартфону, и автоматически довозить до нужного этажа — не придется нажимать никаких кнопок.
— Фантастика!
— Не поверите, это то, над чем мы работаем уже сегодня, мы даже уже имеем определенные наработки в этом направлении.
Небольшая справка. Надер Антар Генеральный директор ОТИС Восточная Европа и Центральная Азия (с 1 ноября 2016 года). Пришел в корпорацию UTC, в которую входит компания ОТИС, в 2014 году. До своего назначения на должность Генерального директора ОТИС Восточная Европа Надер Антар руководил бизнесом «Инженерные Системы Зданий» (BIS) корпорации UTC в Саудовской Аравии.
Свою карьеру Надер начал в области информационных технологий, работая в различных компаниях, включая Lucent Technologies. Имеет степень Бакалавра в области Инжиниринга Американского Университета Бейрута (Ливан), степень Магистра в области инжиниринга Мюнхенского технического университета (Германия) и степень МБА в INSEAD, Франция.
16+