Открыта новая площадка головного регионального оперофиса и подписано соглашение о сотрудничестве между правительством Оренбургской области и Альфа-Банком. Документ регламентирует взаимодействие в ряде инвестиционных проектов, направленных на увеличение объемов валового регионального продукта. Альфа-Банк ставит новые задачи в сегменте малого и среднего бизнеса Оренбуржья. Подписание документа состоялось в день торжественной церемонии открытия новой площадки, на которой присутствовали губернатор и представители бизнес-сообщества области.
Правительство Оренбургской области и Альфа-Банк подписали соглашение о сотрудничестве, которое регламентирует взаимодействие в ряде инвестиционных проектов, направленных на развитие таких сфер, как промышленное производство, агропромышленный комплекс, электроэнергетика, и других направлений.
По словам губернатора Оренбургской области Юрия Берга, Альфа-Банк работает в регионе почти 20 лет и за это время сумел завоевать доверие оренбуржцев. Услугами банка пользуется более 10 процентов жителей региона. Клиентами банка также являются представители крупного и малого бизнеса — всего более 4600 компаний.
«Мы подписали соглашение о сотрудничестве, где еще раз закрепили основные направления взаимодействия. Мы обсудили возможности сотрудничества в рамках инвестиционных проектов в промышленном производстве, АПК и других отраслях. Альфа-Банк всегда первым внедрял новые технологии в работе с клиентами. Открытие современного офиса Оренбургского подразделения — это новый этап в работе банка и, конечно, знаковое событие для Оренбурга и всего региона», — сказал губернатор Оренбургской области Юрий Берг.
«Одна из ключевых целей сотрудничества администрации Оренбургской области и Альфа-Банка — развитие и поддержка малого и среднего предпринимательства в регионе, Каждый 12-й представитель малого бизнеса и каждое 4-е предприятие в сегменте среднего бизнеса Оренбуржья — клиент Альфа-Банка. Мы хорошо понимаем задачи и повседневные проблемы предпринимателей и заинтересованы в создании для них комфортных условий ведения бизнеса», — рассказал первый заместитель председателя Совета директоров Альфа-Банка Олег Сысуев.
На торжественную церемонию открытия новой площадки оперофиса «Оренбургский» Альфа-Банк пригласил почетных гостей — клиентов, представителей общественности и власти. Новое здание банка расположено в центре Оренбурга, вблизи исторической части города, офис размещен на четырех этажах. На первом этаже расположены зоны обслуживания физических и юридических лиц, комфортабельный вип-модуль для привилегированных частных клиентов, холл круглосуточного доступа для самообслуживания 24/7, где установлены 3 банкомата с функцией «кэшин» — по приему и выдаче наличных денежных средств.
Отдельный холл на первом этаже предназначен для обслуживания юридических лиц, представителей малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей. Для более детального обсуждения различных вопросов предусмотрены переговорные комнаты в клиентской зоне на втором и третьем этажах. Серьезно расширен функционал обслуживания юрлиц, а менеджеры Альфа-Банка проконсультируют и помогут подключить новейшие диджитал-сервисы для предпринимателей, такие как мобильный банкинг «Альфа-Бизнес Мобайл», мобильный эквайринг «Альфа-Pay» и консьерж-сервис для предпринимателей «Альфа-Консьерж».
Традиционно в отделении предлагается широкий спектр розничных услуг: можно открыть депозит или накопительный счет, выбрать премиальный пакет обслуживания, воспользоваться интересными предложениями по инвестированию свободных средств, оформить кредит. Провести необходимые операции клиентам поможет сервис-администратор.
Для совершения операции с крупными суммами наличных денежных средств предназначена зона Сash-room, позволяющая в конфиденциальной обстановке провести все необходимые действия.
Отдельные переговорные вип-модули предназначены для состоятельных клиентов. К их услугам весь комплекс банковских продуктов и сервисов, предусмотренных пакетом услуг «Максимум+». Так, вип-клиенты имеют возможность воспользоваться выделенной телефонной линией, картами премиум-класса, оплачивать с конвертацией по льготному курсу на «Альфа-Форекс» без комиссии за переводы в валюте, переводить до 5 млн рублей (в том числе в валюте) без визита в банк, по звонку личному менеджеру или на премиальную линию в колл-центре получать повышенный процент по депозитам, бесплатный доступ в бизнес-залы аэропортов мира по программе Priority Pass и многое другое.
«Новая площадка оперофиса — наш новый дом, которым мы гордимся. Это наш ответ скептикам о том, как чувствует себя банк. Мы открываем его двери и рады встречать наших постоянных клиентов, а это более 4600 бизнесменов и предпринимателей и 266 тысяч жителей Оренбуржья, которые доверяют Альфа-Банку. Мы, в свою очередь, делаем все, чтобы их обслуживание было удобным и комфортным, — рассказал на открытии управляющий ОО „Оренбургский“ Сергей Апарин. — Всё в новом помещении организовано для эффективной и результативной работы Альфа-Банка с клиентами. В 2018 году мы продолжаем расти и решительно настроены на удвоение клиентской базы в горизонте до 2021 года».
