Болельщики выстроились в очереди за последними билетами на матчи Чемпионата мира, причем на игры с участием России мест уже не осталось. Тем не менее, в центрах продаж FIFA толпятся люди, пытаясь уладить свои проблемы с оформлением билетов. О том, какая атмосфера царит среди болельщиков, ведущему Борису Блохину рассказал корреспондент «Коммерсантъ FM» Владимир Расулов, находившийся в главном билетном центре FIFA на Житной улице.
Фото: Александр Ведерников, Коммерсантъ / купить фото
— Ранее болельщики рассказывали, что в офисах продаж творится что-то страшное, иностранцы якобы в панике пытаются отвоевать свои билеты, но не понимают, что им делать. Как организована работа офиса?
— Во всяком случае, паники на самой Житной улице, где выстроилось три очереди, нет. Одна из них стоит в кассу, где можно непосредственно купить билет за наличный и безналичный расчет. Часть людей стоит просто на получение билетов, люди уже оплатили их, и нужно получить в распечатанном виде. Третья очередь стоит непосредственно в терминалы самообслуживания. Не все иностранцы, видимо, знали о том, что билетов на московские матчи в этом центре на Житной — во всяком случае, в среду — не взять. Волонтеры выходили и как на минимум двух языках — английском и испанском — сообщали, что все билеты на московские матчи уже распроданы. Но при этом они заявили, что часть билетов, естественно, еще можно на другие матчи приобрести и получить заказы, купить непосредственно в самой Москве. Для того, чтобы не стоять в очереди на Житной улице, работает еще один центр — на станции метро «Технопарк». После того как это объявление прозвучало, очереди немного стали редеть. Часть людей, видимо, услышали это обращение волонтеров и попытались поехать на станцию «Технопарк» в один из бизнес-центров, где работает такой же центр по продаже билетов.
— Встречались ли перекупщики или мошенники, за какие цены предлагались билеты?
— Мне удалось пообщаться с молодым человеком, он говорил по-русски, предлагал билеты на матчи не в Москве. Причем, как он говорил, предлагал по номиналу, показывал непосредственно эти билеты, они были у него на руках, никакой наценки не предлагал. Я задал вопрос, почему он их продает, он сказал, что он просто идет на другие матчи. Есть очень много людей, которые не говорят по-русски и предлагают билеты, говоря фразу «Buy tickets»; на вопрос, что они подразумевают под этим, несколько человек просто сказали «Ничего» на английском языке. И, в общем-то, общение с ними больше у меня никаким образом не складывалось. Никаких выводов сейчас делать, наверное, не стоит. Но люди, которые пытаются либо приобрести последние билеты, либо продать по не совсем официальным ценам, здесь тоже есть, причем во всех трех очередях.
— В целом как была обстановка? Ты был во многих местах в городе — как ведут себя болельщики, что говорят?
— Естественно, каждый болельщик из своей страны будет болеть в первую очередь за свою команду. Интересно отметить, что далеко не все фанаты были целиком довольны организацией этого чемпионата, хотя все только начинается. Некоторые из них, например, жаловались, что очень сложно преодолеть языковой барьер. Не все наши соотечественники понимают, чего хотят фанаты, в том числе и таксисты — были некоторые проблемы с этим, но в целом те, с кем мне удалось пообщаться, атмосферой довольны. Агрессии никакой от фанатов не исходило, в основном они уже готовятся к предстоящим матчам, некоторые даже были уже одеты в форму своих национальных сборных. Очень много было песен, танцев, яркой символики, даже на лицах боевая раскраска уже присутствовала.