Автообозреватель «Коммерсантъ FM» Дмитрий Гронский рассказывает о том, как водители стараются сделать свой автомобиль «не таким, как у всех», а глава Rolls Royce Торстен Мюллер-Отвос объясняет, почему в этом нет ничего плохого
Фото: Rolls-Royce
Большинству из нас хочется иметь автомобиль «не такой, как у всех». И автопроизводители, и автопродавцы активно это наше желание эксплуатируют, предлагая самые разные комплектации, цвета кузова, количество колонок в аудиосистеме, а также количество алюминия, кожи или карбона в отделке салона.
Чем дороже автомобиль, тем больше возможностей выбора предоставляются его покупателю. Иногда за счет индивидуализации цену машины можно удвоить, а то и утроить. Но тут есть одна проблема: количество денег у клиента далеко не всегда пропорционально его чувству вкуса. Как тут быть? Есть ли грань, за которую производитель автомобиля престижной марки не переступит никогда? Или клиент всегда прав, даже если он захочет украсить капот выложенным из кристаллов Swarovski портретом Микки Мауса?
Этот вопрос мне посчастливилось лично задать господину Торстену Мюллеру-Отвосу, главе марки Rolls Royce. «Никогда не судите по себе, — дал мне совет топ-менеджер одной из самых уважаемых автокомпаний мира, — у людей из разных стран предпочтения и понятия о красоте тоже разные. То, что принято в Индии, отличается от того, что принято в Японии, а Япония отличается от Америки — и так далее. Мы воплощаем мечты в жизнь, и для многих заказ Rolls Royce — реализация их фантазий. Клиенты проводят не один час с дизайнерами марки, определяя, как будет выглядеть их будущий автомобиль. И мы не можем сказать «это не в нашем вкусе». Во-первых, это невежливо. Во-вторых, это неправильно. Вот вам пример: допустим, клиент заказывает Phantom в цвете «оранжевый металлик» с салоном из желтой кожи. В Лондоне такой автомобиль будет смотреться необычно. Но стоит его привезти в Дубаи или в Абу-Даби с их песками, ярким солнцем, голубым небом, другими яркими оттенками, и он идеально впишется в окружение».
По некоторым сведениям, буквально на днях марка Rolls Royce покажет свой первый внедорожник — модель Cullinan — в том первозданном виде, в каком его видят художники бренда, а не его клиенты.