Восточно-европейское отделение транснациональной корпорации Computerland —
самого крупного в мире поставщика электронной техники и программного
обеспечения — проводит в московском Центральном доме туриста конференцию под
названием Computerland University. Конференция, открывшаяся 14 января,
предназначена для представителей Computerland в странах СНГ и Балтии, которым
предстоит прослушать ряд докладов по рыночной стратегии Computerland и ближе
познакомиться с рядом представленных в России крупнейших компьютерных фирм.
Среди докладчиков — представители Apple Computer, Hewlett Packard,
Microsoft. Конференция продлится до 16 января.
Корпорация Computerland создана в США в 1976 году. Профиль деятельности —
продажа и обслуживание высокотехнологичного оборудования, программного
обеспечения, электронной техники. Корпорация имеет более 700 представительств
в 36 странах мира. Генеральный представитель в Европе — фирма MBL
International East Computerland, штаб-квартиры которой расположены в
Нью-Йорке и Москве. Оборот Computerland в 1992 году составил $2,6 млрд.
Как сообщил и. о. директора московского центра обучения и развития MBL East
Computerland Виктор Городничий, проведение конференций Computerland
University является традицией корпорации. В ходе таких конференций
многочисленные представители Computerland получают возможность пройти курс
обучения методам работы, которые рекомендует Computerland. Представителями
корпорации являются независимые компании, которые специально создаются при
участии Computerland на основе франшизного (franchise) соглашения. В
различных регионах СНГ уже создано 15 таких компаний, в том числе в Москве,
Санкт-Петербурге, Киеве, Минске, Риге, Вильнюсе. Эксклюзивным правом создания
отделений Computerland на всей территории бывшего СССР обладает фирма MBL
International East Computerland, которая осенью 1991 года провела конкурс
среди советских претендентов на пользование торговой маркой Computerland.
Детали соглашений с победителями конкурса, в частности, доля участия MBL East
в уставном капитале вновь создаваемых компаний, являются коммерческой тайной.
Однако, как рассказала корреспондентам Ъ вице-президент MBL East по развитию
Эйлин Экстер (Aileen Exeter), наряду с престижной торговой маркой новые фирмы
получили право пользоваться информационной и торговой сетями корпорации. По
мнению г-жи Экстер, система франшизных соглашений является в настоящее время
наиболее перспективным способом устройства транснациональных корпораций. Ее
применяют, в частности, McDonald`s и Pizza Hut, однако среди поставщиков
компьютерной техники и программного обеспечения система франшизных соглашений
применяется относительно редко. Тем не менее, г-жа Экстер считает, что именно
в этой области, где рентабельность в настоящее время значительно снизилась,
франшизная организация чрезвычайно эффективна. "Бизнес в России все равно
лучше делать русским", — сказала г-жа Экстер. Другой основой стратегии
Computerland во всем мире является принцип "корпоративного бизнеса" —
уверенность в том, что крупнейшие транснациональные корпорации, пользующиеся
услугами Computerland в США, обратят внимание на знакомую торговую марку и в
любой другой стране. Среди "всемирных" клиентов Computerland — фирмы Procter
& Gamble, Boeing, Shell, Johnson & Johnson. Обеспечить соответствие
представителей Computerland этой торговой марке призвана, в частности,
проводимая в Москве конференция. О ее итогах Ъ расскажет 19 января.
Телефон MBL East Computerland в Москве: (095) 434-21-92. Факс: 434-97-47.
ДМИТРИЙ Ъ-ЛЮДМИРСКИЙ, ИГОРЬ Ъ-ПИЧУГИН