Коротко


Подробно

Фото: Ярослав Чингаев / Коммерсантъ

Москва оплатит таксистам английский

Смогут ли водители освоить язык за восемь часов

Московские власти согласились оплатить таксистам уроки английского языка. На специальную образовательную программу мэрия выделит около 30 млн руб., сообщил глава департамента транспорта Москвы Максим Ликсутов в ходе совещания в мэрии. Накануне мэр Сергей Собянин встретился с представителями таксомоторных и каршеринговых компаний, чтобы обсудить подготовку к Чемпионату мира по футболу. Предполагается, что каждый аккредитованный водитель сможет пройти восьмичасовой курс обучения. Насколько целесообразны такие расходы?


Педагог по английскому языку Московской международной киношколы Александра Козлова считает, что восемь уроков — слишком мало, чтобы водители смогли поддержать беседу с иностранцем: «Допустим, таксист действительно за эти восемь часов может выучить 30–40 устойчивых каких-то фраз. Допустим, пассажир ему говорит «I have a complaint» — «У меня есть жалоба». Предположим, что таксист, к счастью, поймет его и спросит «Ok, how can I help you?» — «Чем я могу помочь?»? И у пассажира польется его прекрасная английская речь, из которой в 90% таксист не поймет ничего».

Столичные власти уже давно озаботились проблемой подготовки таксистов к чемпионату. В декабре вице-мэр Максим Ликсутов порекомендовал водителям выучить хотя бы пару десятков фраз на английском языке. Например, чтобы суметь рассказать клиенту о тарифах и озвучить примерное время поездки. Департамент транспорта даже разработал памятки. По сути, это англо-русский разговорник с расписанием матчей и схемами размещения стоянок такси.

Обучение таксистов еще не началось, но некоторые таксопарки уже проводят тестирование своих сотрудников. Впрочем, результаты оставляют желать лучшего. Водитель VIP-такси рассказал «Коммерсант FM» как он сдавал экзамен на знание английского языка: «Проверяли базовые знания общения с клиентами во время чемпионата мира, я сдавал в своем таксопарке. В крайнем случае, если все плохо, в помощь Google Translate. Читать могу, а разговариваю плохо. Старался, не с первого раза сдал, пересдавал».

Если некоторые водители хотя бы читают по-английски и при случае смогут воспользоваться переводчиком, то другие и это считают излишним. Например, водитель такси по имени Ислам: «Это было по заказу «Яндекс.Такси». Он сел ко мне, я его везу. Я посмотрел на него, он улыбается, я улыбнулся, он на своем, я на своем. И руками показываем, я по Москве его возил туда-обратно. Он мне показывал по телефону в Google-переводчике».

Как заявили в мэрии Москвы, цель обучения таксистов английскому — исключить ситуации, в которых водитель может обмануть гостя чемпионата. Случаи, когда недобросовестные перевозчики пользовались наивностью иностранных гостей, далеко не единичны. В прошлом году, например, водитель решил пошутить и взять оплату за проезд в европейской валюте. Вместо указанных 1,7 тыс. руб. доверчивый иностранец расплатился в евро. Таксист вернул большую часть денег, оставив себе €300. Эта сумма, впрочем, все равно в разы превысила стоимость поездки.

Материалы по теме:

Комментировать

Наглядно

актуальные темы

обсуждение