Несмотря на глобальный спад в ИТ-секторе, сетевая торговля и использование интернета в мировых масштабах продолжают устойчивый рост. К такому сенсационному выводу пришли сотрудники комиссии ООН по торговле и развитию (UNCTAD), выпустившие вчера в Женеве доклад "Электронная коммерция и развитие-2002".
В отличие от исследований в области ИТ, проводимых коммерческими организациям, такими, как IDC, Gartner или Forrester Research, которые специализируются на подробном изучении чрезвычайно узких секторов ИТ-рынка (вроде аренды программного обеспечения в России), ежегодный отчет UNCTAD "Электронная коммерция и развитие" освещает наиболее общие тенденции развития новой экономики в масштабе отдельных стран, регионов и планеты в целом.
Нынешняя работа UNCTAD — не исключение. Поэтому главная ценность представленного в Женеве доклада — всесторонний взгляд на настоящее и будущее глобального информационного общества. И это оптимистичный взгляд. "Несмотря на слабость экономик ключевых развитых и развивающихся стран в последние месяцы и трудности, переживаемые ИТ-сектором, использование интернета, и в частности, электронной коммерции, продолжило устойчивый рост с момента публикации прошлого отчета",— резюмируют эксперты UNCTAD. Вывод в целом логичен, поскольку "Электронная коммерция и развитие-2002" является компиляцией данных и прогнозов регулирующих органов разных стран и исследовательских фирм. Но частные исследователи, в свою очередь, нередко ссылаются на мнения глав крупнейших ИТ-компаний. Те же в своих обращениях к акционерам просто вынуждены рисовать картины безоблачного будущего (см. график на этой странице).
Госструктуры подходят к статистике более взвешенно. Так, согласно совокупным оценкам министерств связи разных стран, приводимых UNCTAD со ссылкой на другой надгосударственный орган — International Telecommunication Union, уже к концу этого года количество пользователей интернета в мире достигнет 665 млн. Однако увеличения числа пользователей как такового ИТ-компаниям мало. Бизнесменам жизненно важно, чтобы люди не просто просматривали web-страницы, но и совершали покупки, двигая вперед электронную коммерцию. Пока же дела с интернет-торговлей в мировом масштабе обстоят неважно: по прогнозам UNCTAD, в этом году общий объем таких сделок через интернет между компаниями и потребителями лишь немногим превысит $9 млрд (0,4% объема мировой торговли). В будущем ситуация обещает незначительно улучшиться: в 2005 году уже 1% всех сделок b2c будут электронными. Более динамично будет развиваться межкорпоративная электронная торговля (b2b): в ближайшие два-четыре года до 20% всех сделок между фирмами будут происходить в электронной форме. Как подчеркивают в UNCTAD, такой метод ведения бизнеса позволит значительно сократить расходы на транзакции, а также поспособствует развитию рыночной конкуренции, что в конце концов пойдет только на пользу потребителям.
ИГОРЬ Ъ-СЕДЫХ, Женева; СЕРГЕЙ Ъ-КОЛЯДА