Около 160 санкт-петербургских туристов не могут вылететь с китайского острова Хайнань из-за проблем с организацией обратного рейса. Как сообщает «Фонтанка.ру», клиенты двух туроператоров — НТК «Интурист» и «Матрешка-тур» — должны были отправиться домой еще 19 декабря, однако вылет перенесли на 22 декабря. После этого туристов на автобусе перевезли из города Санья на южном побережье острова в город Боао. В отеле у них оплачены только завтрак и ужин. «Нам никто никакую информацию не предоставляет, гид прячется в номере. Мы несем большие финансовые убытки из-за невыхода на работу. Среди нас очень много пожилых людей, у которых закончились лекарства»,— рассказал один из отдыхающих «Фонтанке».
«Интуристу» удалось урегулировать проблемы с вылетом, заявил изданию представитель туроператора. «Вывозим только наших туристов четверых, за наш же счет. Авиакомпания "АЗУР эйр", время уточняется по ходу»,— пояснили в компании.
Клиенты «Матрешки-тур», однако, пока не могут покинуть остров: в компании объясняют, что авиаперевозчик «Икар» получил отказ в слотах со стороны властей Хайкоу. Ранее оператор объявил о запуске прямых рейсов из Санкт-Петербурга в в Хайкоу и обратно, которые должны были выполняться «ИКАРом» на Boeing 767-300.
Как заявили «Фонтанке» в «Матрешке-тур», «никто в Китае не останется». «В течение дня будет информация по прямому рейсу в СПб от PegasFly»,— уточнили в компании. В «Икаре», работающем под брендом PegasFly, изданию сказали, что «вопрос прорабатывается».
Родственники пассажиров, которые общались с принимающей стороной, рассказали «Фонтанке», что проблемы могут быть связаны с сокращением чартерной программы нескольких операторов. В Росавиации, однако, эту информацию не подтвердили.
Как сообщали ранее в ведомстве, новогодние международные чартерные программы были сокращены на 20-30%, что, по версии Росавиации, затронуло шесть авиакомпаний. «Икар», в частности, должна сократить рейсы на 20%. Туроператоры уверяют, что на пассажирах изменения не скажутся. Однако реально предсказать последствия пока сложно: некоторые перевозчики вообще об ограничениях не знают, а другие настаивают, что о сокращении программ речи не идет.
Как власти отменили часть чартеров на новогодние праздники, читайте в публикации “Ъ”.