Московские власти обучат таксистов английскому языку — столичный департамент транспорта разработал памятку для водителей. Предполагается, что она поможет им в общении с иностранными гостями Чемпионата мира по футболу.
Фото: Катерина Евгеньева, Коммерсантъ
Планируется, что таксист должен суметь рассказать о тарифах, времени поездки и наиболее удобном маршруте, пояснил председатель общественного движения «Такси 2018» Станислав Швагерус: «Это коснется легковых такси, которые будут допущены к стадионам с тем, чтобы вывозить болельщиков, а также обслуживать разнообразные клиентские группы, например, журналистов и спортивных функционеров. Это делается для того, чтобы не повторилась скандальная ситуация, произошедшая во время проведения Кубка конфедераций, когда водитель отвез чилийского гостя из аэропорта за 50 тыс. руб.».
Участники рынка признают, что знание иностранных языков таксистами — это, скорее, исключение, чем правило. Зачастую водители не могут изъясниться не только по-английски, проблемы возникают и с русским языком. Но с учетом развития агрегаторов такси трудности перевода уходят на второй план, считает президент Ассоциации инновационных перевозчиков легковым транспортом Сергей Ракша: «Обычный турист приедет, вызовет через Uber такси, и к нему приедет автомобиль, за рулем которого будет сидеть Джамшут или Вася. На самом деле, это абсолютно неважно, потому что все, что нужно пассажиру — чтобы его довезли в пункт назначения, а для этого у агрегаторов и существует форма ввода адреса».
Обучение таксистов при помощи разговорников — пустая трата времени. По мнению разработчика авторской методики изучения английского языка Илоны Давыдовой, у водителя просто нет времени на это: «Это не те люди, которые способны изучать какие-то учебники. Если бы они были на это способны, то пошли бы в институт, а не работали таксистами. Эти люди нуждаются в более простом доступном методе, к которым не относится учебники. Водителю, который сидит целый день за рулем, нужен аудиоформат. Если он в течение нескольких недель будет постоянно включать курс английского языка, то через месяц, я гарантирую, сумеет общаться со всеми гостями столицы на очень приличном уровне».
Для того чтобы получить аккредитацию для работы на чемпионате мира, таксомоторным компаниям нужно будет соблюсти ряд условий, например, автомобили должны быть окрашены желтый цвет и иметь опознавательные знаки, а водители не должны иметь неоплаченных штрафов.