В России появились первые магазины виртуальной реальности: их запустил онлайн-ритейлер AliExpress. Выглядит это так — на улицах и в торговых центрах размещены специальные метки с QR-кодами, на которые нужно навести смартфон или планшет, и тогда на экране появляются полки с товарами. Каждый из них можно рассмотреть с разных сторон, а виртуальный консультант подскажет цену и поможет оформить покупку.
Фото: Сергей Коньков, Коммерсантъ / купить фото
«Совместимы» такие магазины и со шлемом виртуальной реальности — тогда погружение в шопинг будет еще глубже, рассказал пиар-менеджер компании Alibaba в России Антон Пантелеев: «Вы попадаете в "лобби", которое ведет в три "комнаты" — в разделы с наиболее популярными категориями товаров: электроникой, одеждой и продукцией для детей. Каждый из них представляет собой "помещение" со стендами, к которым можно подойти, любой товар рассмотреть, и если он вам понравится, то положить его в корзину. Оплата и покупка будет доступна непосредственно 11 ноября во Всемирный день шопинга. Мы специально запускаем этот проект для того, чтобы дать покупателям возможность оценить виртуальную реальность без использования любых дополнительных средств. То есть в его рамках можно обойтись любым смартфоном, достаточно просто либо пройти по ссылке, либо просканировать QR-код».
Инвестиции в экспериментальный проект составили всего 12 млн руб. Если он покажет свою эффективность, AliExpress планирует распространить его по всей России. В интернет-гиганте отмечают, что такие точки могут быть установлены повсюду — от мегамоллов до автобусных остановок. Стоит это в разы дешевле, чем открывать полноценный магазин.
Однако вряд ли большое количество россиян станут клиентами такого сервиса, отмечает исполнительный директор Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов: «Идти в магазин для того, чтобы с помощью QR-кода посмотреть товарный ассортимент, неинтересно. Вся прелесть интернета в том и состоит, чтобы ознакомиться с продукцией, не выходя из дома или из офиса, по дороге домой, в метро. Именно так пока совершаются все заказы, а не в каких-то пунктах, где на пользователя надевают очки виртуальной реальности или демонстрируют специальный QR-код. Это, по сути, просто промоакция компании. Но сейчас это уже не в новинку, и очки той же самой виртуальной реальности на покупателей уже надевают вовсю, и товары показывают, и если нужно, в магазин на руках заносят».
Крупные торговые сети активно используют технологии виртуальной реальности. Например, компания Amazon не так давно приобрела систему, которая позволит покупателям сканировать свои тела, а затем примерять одежду и обувь в виртуальных примерочных.
В апреле 2016 года сеть компания IKEA сообщила о запуске приложения виртуальной реальности для очков HTC Vive. Используя их, покупатель может перемещаться по виртуальной кухне реальных размеров, менять цвета и планировку шкафчиков и тумб. Кроме того, есть опция смены роста покупателя для того, чтобы понять, насколько клиенту удобно пользоваться мебелью.
В мае того же года американская компания eBay и австралийский ритейлер Myer запустили первый в мире магазин виртуальной реальности. Чтобы попасть в него, покупателю необходимо иметь VR-очки и специальное приложение. А чтобы положить товар в корзину, нужно пристально смотреть на вещь в течение нескольких секунд.
Конкурент eBay — компания Amazon — в 2017 году представила функцию дополненной реальности для своего iOS-приложения. Механизм позволяет перед покупкой товаров для дома увидеть, как они будут смотреться в интерьере.
Виртуальные магазины AliExpress уже заработали в Екатеринбурге, Омске, Челябинске и Новосибирске. В ближайшие дни они появятся еще в семи городах, в том числе и Москве.