Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила дело против ЮниКредит Банка из-за рекламы, в которой не была полностью предоставлена информация об услуге по снятию наличных без комиссии.
В рекламе говорилось, что клиент в рамках акции, которая продлится до 15 января включительно, может снимать наличные со своей кредитной карты без комиссии. Однако 15 января при снятии наличных со счета гражданина была списана комиссия в размере 390 руб. В ЮниКредит Банке заявили, что операция по снятию средств с карточного счета была произведена 15 января, однако списание денег произошло три дня спустя, когда действие акции уже закончилось, при этом в рекламе это обстоятельство указано не было.
В действиях ЮниКредит Банка ФАС усмотрела признаки нарушения ч. 7 ст. 5 «Закона о рекламе» (распространение рекламы, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы).