Новые сбои в мобильной связи оператора «МегаФон» зарегистрированы во вторник в Самаре. Об этом „Ъ-Волга“ сообщила PR-менеджер по бизнес и корпоративным коммуникациям, а также по связи с общественностью поволжского филиала ПАО «МегаФон» Валентина Цветкова.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
«Самара входит в список городов, где отмечено снижение успешности дозвона на 20-30%», - сказала собеседница издания.
Во вторник представители оператора «МегаФон» в официальной группе «В Контакте» сообщили о временных сложностях с голосовой связью в Москве и других городах России. Снижение успешности дозвона составило от 20 до 30%. Об аналогичных сбоях сообщили и в компании Yota.
«Технические специалисты "МегаФона" проводят восстановительные работы, трафик переводится на резервные каналы. Мобильный интернет продолжает работать стабильно», - говорится в сообщении оператора «МегаФон».
Полноценную работу сети предполагается восстановить в ближайшее время.
Проблемы со связью клиентов компании «МегаФон» (3 млн абонентов в Самарской области) ранее были зафиксированы 19 мая текущего года. Трудности возникли с голосовыми сообщениями. Было зафиксировано снижение уровня дозвона на 30%.
О неполадках со связью абонентов Самарской области в тот же день предупредила и компания Yotа. Обе компании пообещали абонентам компенсировать нанесенный ущерб.