Предприниматели рассказали, от каких процессов они с удовольствием бы избавились, передав их на аутсорсинг, а какие всегда держат под личным контролем.
Не секрет, что большинство владельцев компаний с настороженностью относятся к аутсорсингу: все же посвящать в коммерческие тайны незнакомых людей решится не каждый. Бухгалтерия, кадры и юристы – традиционные процессы, которые чаще всего предлагают передать сторонним организациям. С точки зрения аутсорсеров, это сплошная экономия: и по налогам, и по содержанию специалистов в штате. Но в тоже время, это значит, что чужие сотрудники будут видеть все денежные потоки компании, будут в курсе всех юридических перипетий и отношений с сотрудниками. Тем не менее, крупные компании массово передают свои внутренние процессы на аутсорсинг.
Что касается микро- и малого бизнеса, то по мнению Алексея ОВАКИМЯНА, старшего партнера компании «Авуар», такие предложения ему и не нужны, т.к. в небольших компаниях бухгалтер часто и юрист, и кадровик, а иногда и варит кофе. Но для компаний с уже сформировавшейся структурой, с повышающимися оборотами аутсорсинг может стать тем инструментом, который поможет оптимизировать процессы и в конечном итоге сократит расходы. В качестве демонстрации г-н Овакимян привел пример недавно запущенного его компанией мобильного приложения ГенШтаб, которое позволяет уже в минимальном пакете получить функционал бухгалтерии, юриста, кадровой службы, а также анализирует текущие финансовые и бизнес-задачи. Получается своеобразный бэк-офис в смартфоне.
Другая сложность в том, что предприниматели воспринимают понятие «аутсорсинг» слишком узко – это не только удаленные бухгалтера и юристы. Сторонним подрядчиком можно передать часть производственных функций, создать своего рода кооперацию. По опыту многих производственников часто бывает так, что даже с учетом доставки, выгодно изготавливать часть деталей у партнеров в соседних областях: просто потому, что у них уже работает серийное производство, а значит меньше и себестоимость продукции. Однако найти таких прямых поставщиков, а не посредников – настоящая проблема. В Челябинской области пока есть только одна такая площадка Iprom.ru, в которой каждая компания заносится по классификатору технологических процессов и благодаря этому можно найти любых исполнителей, даже самых узких направлений.
Заканчивая встречу, Артем АРТЕМЬЕВ, председатель Совета Челябинского отделения «ОПОРА РОССИИ» подчеркнул, что аутсорсинг – это мировой тренд, и мы в любом случае вынуждены будем в него вписаться, если хотим конкурировать на глобальных рынках. Кроме того, сам рынок аутсорсинговых услуг очень перспективен и сейчас крупных игроков на нем очень мало, поэтому есть возможность успеть занять нишу раньше других.
Ивонина Ирина
Пресс-служба «Опора России»
Челябинское региональное отделение
E-mail: opora74-pr@mail.ru
Сайт: www.74.opora.ru