Количество посредников энергетической компании ПАО «Ленэнерго» снизилось более чем в 2 раза. Об этом сегодня заявил и.о. генерального директора «Ленэнерго» Роман Бердников на Российском международном энергетическом форуме.
До 2011 года 70% заявок на техническое присоединение, которые поступали в компанию, были от посредников компании.
«Сейчас этот показатель составляет меньше 30 процентов»,— подчеркнул господин Бердников.
Снизить количество посредников энергетической компании, по данным господина Бердникова, удалось за счет реформирования системы технологического присоединения, введения личного кабинета клиента и открытия единого клиентского центра, который может обслуживать около 600 человек в день.
По замечанию господина Бердникова, подключение к сетям через посредников —негативная практика для клиента, так как ведёт к удорожанию и увеличению сроков подключения.
Как сообщал “Ъ-СПб”, компания «Ленэнерго» намерена самостоятельно предлагать заявителю минимальную стоимость техприсоединения, исходя из двух ставок ее расчета (по мощности и километрам). Конечная цена услуги в зависимости от ставки может различаться в несколько раз, из-за чего клиенты «Ленэнерго» ранее прибегали к консультациям фирм-посредников, которые брали вознаграждение за изначально бесплатные услуги. Теперь же компания может оставить не у дел посредников, чей годовой оборот в Петербурге измеряется в сотнях миллионов рублей.
Подробнее — читайте в материале “Ъ-СПб” «"Ленэнерго" хочет избавиться от посредников».