Вчера Национальная ассоциация участников фондового рынка (НАУФОР) объявила о начале работы над созданием базы данных по недобросовестным клиентам брокерских компаний. Это первый в России масштабный проект, призванный защитить брокеров от их клиентов.
Идея создать базу данных недобросовестных клиентов возникла давно. К этому брокеров подтолкнуло бурное развитие интернет-торговли ценными бумагами и появление целой армии мелких частных инвесторов. Именно они все чаще начали использовать некоторые тонкости инвестиционного бизнеса и подставлять брокерские фирмы.По словам и. о. председателя правления НАУФОР Елены Машковой, нередко в НАУФОР поступают жалобы на деятельность организаций. "Однако не все они имеют под собой основания, и иногда самих профучастников приходится защищать от их же клиентов",— пояснила Елена Машкова.
Последний такой случай был зафиксирован два месяца назад с одной из известных компаний, активно оперирующей через интернет-шлюз на Московской межбанковской валютной бирже. Тогда, пойдя навстречу клиенту, брокер согласился на нестандартные условия проведения сделки, а после ее неудачного завершения клиент пожаловался в Федеральную комиссию по рынку ценных бумаг. Брокер был серьезно наказан, а клиент благополучно перешел на обслуживание в другую компанию. За последний год число подобных конфликтов заметно возросло, причем порой брокеры сталкиваются с банальными случаями шантажа со стороны клиентов. Все это и заставило брокерские фирмы выступить инициаторами создания черного списка клиентов.
Создание базы данных "Недобросовестный клиент" будет вестись в рамках реализуемой НАУФОР программы "Безопасность бизнеса", которая предполагает создание стандартов работы брокера с клиентом. Предполагается, что с пилотной версией продукта члены НАУФОР ознакомятся к осени.
Стоит отметить, что аналог такой базы уже существует. В начале этого года около 20 брокерских компаний создали закрытый информационный ресурс, где собирается информация о подозрительных клиентах. Ресурс работает аналогично внутренней базе данных ГИБДД и недоступен широкому кругу операторов. НАУФОР же планирует, что их новый продукт станет доступен всем компаниям--членам ассоциации.
СЕРГЕЙ Ъ-ТЯГАЙ