Twitter будет судиться с правительством США из-за пользователя. Соцсеть подала иск к американскому министерству внутренней безопасности и пограничной службе. Так компания отреагировала на требование властей раскрыть информацию о человеке, который ведет аккаунт, критикующий миграционную политику США. Сможет ли Twitter отстоять права блогера? Как IT-компании защищают своих пользователей? Тему продолжат Юлия Кошкина и Елена Жарикова.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
Аккаунт @ALT_uscis был зарегистрирован в Twitter в январе этого года как неофициальный блог Службы гражданства и иммиграции США. Но автор предпочитал публиковать не выдержки из скучных пресс-релизов, а ироничные замечания к работе миграционной службы. Под огонь критики попал и Белый дом во главе с Дональдом Трампом.
За пару месяцев на блог подписались более 120 тыс. человек. Были предположения, что его ведут действующие сотрудники Иммиграционной службы, которые не согласны с политикой новой администрации президента. В марте власти США захотели узнать, кто стоит за аккаунтом. Их интересовали все данные блогера — настоящее имя, телефоны, электронная почта и IP-адрес.
Но компания Twitter посчитала это нарушением права на свободу слова и обратилась в суд Калифорнии. В иске также указано: прежде чем требовать данные о пользователе, американские ведомства сначала должны доказать, что было совершено преступление.
Неудивительно, что соцсеть так отреагировала на требования американских властей, считает главный аналитик Российской ассоциации электронных коммуникаций Карен Казарян.
«Шанс выиграть дело у компании достаточно неплохой, тем более формально предъявляемые требования о том, что тот или иной пользователь может являться сотрудником государственных ведомств, достаточно хлипкие. Если брать последние года два, то такая реакция представителей IT-индустрии, скорее, стандартная, — отметил он. — Несколько лет назад, когда началась история вокруг Сноудена и его высказываний, политика компаний была достаточно серьезно изменена. Кроме того, подобные судебные дела вышли в публичное поле».
Ранее на защиту пользователей вставали Microsoft и Google. Корпорация Билла Гейтса, например, судилась с американским Минюстом с 2014 года. Власти требовали от Microsoft выдать информацию о пользователе, которая хранилась на сервере в Ирландии. Компания выиграла дело. Аналогичный иск подавала и Google, но тяжба с властями завершилась не в ее пользу.
Судебные споры о защите пользователей — это, скорее, имиджевый ход для многих компаний, полагает IT-эксперт Александр Баулин.
«Для крупных IT-компаний стало хорошей практикой публично в судебном порядке пытаться защищать права своих пользователей. Для них это является отличным пиаром. При этом речь идет о случаях либо автоматической выдачи данных, либо о выдаче данных по каким-либо несерьезным правонарушениям. Потому что текущие программы позволяют получать информацию напрямую из компаний, в случае, например, террористической опасности без разбирательств в суде. Поэтому насколько реально компания может защитить пользователя, это большой вопрос», — подчеркнул он.
В прошлом году в США разгорелся спор о разблокировке iPhone террориста. ФБР, которое вело расследование о стрельбе в городе Сан-Бернардино, потребовала от Apple снять пароль со смартфона. Компания отказалась это сделать даже после предписания суда. Глава корпорации Тим Кук пояснил, что разработка такой технологии откроет спецслужбам доступ к любому iPhone. С критикой Apple выступали пострадавшие от теракта и даже Дональд Трамп. Но в итоге власти отозвали свой иск, а спецслужбы взломали iPhone стрелка самостоятельно.
В прошлом году лучшими в сфере защиты пользовательских данных стали компании Apple, Dropbox, Yahoo!. Самые слабые результаты у мессенджера WhatsApp. Такие данные приводила правозащитная организация «Фонд электронных рубежей».