О том, какие изменения ожидаются на российском туристическом рынке в этом сезоне, корреспонденту Ъ ЕВГЕНИИ Ъ-СТЕШНЕВОЙ рассказал президент Российского союза туриндустрии (бывшая Российская ассоциация туристических агентств) СЕРГЕЙ ШПИЛЬКО.
— По данным Всемирной туристической организации, мировой туррынок почти вернулся к докризисным показателям. Сверхнизкие "террористические" цены на мировых курортах тоже остались в прошлом. Что произойдет на российском туристическом рынке предстоящим летом?
— Во-первых, вырастет спрос на специализированный отдых. Раньше предпочитали в основном пляжные туры с минимальным набором экскурсий, сейчас стараются совместить приятное с полезным: пляж с активным отдыхом, лечением, обучающими программами или приключенческими турами. Во-вторых, все чаще поездку планируют заранее. Формируется западное отношение к отдыху как к серьезной покупке. Кроме того, уверенно растут доли внутреннего и въездного туризма. Долгие годы у России был имидж страны, ехать в которую опасно. События в Нью-Йорке показали, что безопасность, в том числе туристов,— проблема общая. Уже сейчас турфирмы не могут удовлетворить все заявки на туры, например, по Золотому кольцу или на белые ночи в Петербург. Там просто не хватает гостиничных мест.— Ожидается ли рост цен на зарубежных направлениях?
— В принципе не исключено, хотя российский туристический рынок в целом стабилен, беспокойство вызывают изменения условий отправки чартеров из аэропорта Шереметьево и запрет на полеты в Европу самолетов с высоким уровнем шума. Это может спровоцировать рост цен — на $20-60 за билет в зависимости от направления.
— Активность туроператоров на направлениях, где нет жестких ограничений на уровень шума, в этой связи увеличится?
— Активность увеличится, хотя принципиального передела рынка не произойдет. Новой компании выйти на эти направления достаточно трудно, там уже есть свои лидеры. Кроме того, запреты, аналогичные европейским, постепенно будут вводить и другие страны--члены ICAO (Международная ассоциация воздушного транспорта.— Ъ), например, Юго-Восточная Азия — Таиланд, Малайзия, Индонезия и Сингапур. Возможно, рынок будет немного лихорадить, но серьезных потрясений не произойдет. Ведь о переменах было известно давно, и решение проблемы уже известно — перераспределить парк воздушных судов. Разрешенные типы самолетов будут летать по "тихим" направлениям, а "шумные" лайнеры уйдут на внутренний рынок и туда, где шумовой барьер еще не поставлен. Кроме того, правительство, Минэкономразвития и Минтранс пытаются, со своей стороны, амортизировать этот процесс. По всей видимости, на отдельных направлениях удастся добиться смягчения шумовых требований. Например, Греция, Франция и Германия уже отложили введение ограничений для наших самолетов на год.
— Как правило, все потрясения на российском туррынке заканчиваются демпингом, от которого выигрывает конечный потребитель. Где в этом сезоне ожидаются распродажи?
— Нынешним летом достаточно вероятен аншлаг на турецких курортах. Туроператоры опять могут переоценить спрос и заказать чартеров больше, чем нужно рынку. В предыдущие годы это неизменно приводило к демпингу и появлению в продаже в июне--июле большого количества "горящих" туров. Аналогичная ситуация может сложиться и на других направлениях, куда продолжат летать "шумные" самолеты,— в Болгарии, Кипре и, по всей видимости, Греции. Хотя переизбыток чартеров — дело обычное и на других направлениях.
— Может ли рост цен, связанный с шумовыми ограничениям, увеличить число туристов, которые предпочтут отдых в России?
— Популярность внутренних маршрутов и так медленно, но верно растет. И происходит это не только потому, что туристы отказываются от зарубежных поездок в пользу отечественных курортов. Просто россияне начинают по-новому организовывать свой отдых. Теперь они все чаще разбивают отпуск на несколько частей, как это принято во все мире. Скажем, две недели проводят за границей, а еще две — в России. Благо на родине уже есть гостиницы и санатории, соответствующие мировым стандартам. Однако спрос на них пока что превышает предложение.
— Вы считаете, что отечественные здравницы вполне способны составить конкуренцию зарубежным и оттянуть на себя часть тех, кто отдыхает за границей?
— В России сложилась парадоксальная ситуация, когда гостиница и санаторий с примерно одинаковым уровнем сервиса продают номер по одной цене. В гостинице за эти деньги вы получаете лишь проживание и иногда трехразовое питание. А в стоимость дня пребывания в санатории включено еще и лечение на несколько тысяч долларов — по мировым, естественно, меркам. О ценах российских санаториев на медицинские услуги никто всерьез не говорит. Между тем в этой сфере у нас действуют уникальные объекты, которые и сегодня могут конкурировать с зарубежными лечебно-оздоровительными комплексами. По сравнению с ними российские санатории по ряду параметров до сих пор выигрывают: в курортной клинике на Мертвом море работают специалисты двух-трех профилей, штат же врачей крупного отечественного санатория — тридцать-сорок квалифицированных докторов разных специальностей. Если российские потребители осознают это, санаторно-курортное лечение в России может стать гвоздем не только этого, но и последующих сезонов.