Большой театр вернет деньги семье, не попавшей на балет из-за возрастного ограничения, сообщил генеральный директор ГАБТ Владимир Урин. Ранее СМИ и пользователи соцсетей обратили внимание на пост в Facebook москвички Александры Васюковой: она вместе с детьми не попала на "Лебединое озеро" из-за возрастного ценза. Почему Большой не пустил маленьких, разбирался Алексей Соколов.
Пост Васюковой на Facebook разлетелся по аккаунтам и редакциям довольно быстро. Такая история не могла не зацепить как минимум своей эмоциональностью: нарядная маленькая девочка в слезах пытается объяснить билетершам, что она — будущая балерина, знает, как вести себя в театре, и вообще — будет жаловаться папе.
"Пятилетний ребенок подходил, плачущий, к женщинам, умоляюще просила: "Пожалуйста, пустите меня на спектакль", — рассказала Васюкова.
Ее дочке всего пять лет. Администратор театра не пропустил девочку, ссылаясь сначала на рекомендательное ограничение 12+, которое обозначено на билете и афише, а после на собственное правило — на вечерние спектакли не пускают дошкольников. Эти ограничения также прописаны и на сайте, и на билетах, пояснила "Коммерсантъ FM" пресс-секретарь Большого театра Катерина Новикова.
"Это тоже написано у нас на сайте, в кассах, на всех наших билетах. Эти правила установлены театром много лет назад, и вообще это общемировая практика. И это уже правило, которое не носит рекомендательный, а носит обязательный характер. На наши дневные, утренние спектакли мы пускаем детей, начиная с пяти лет. На обычные спектакли Большого театра, которые мы показываем в первую очередь взрослой аудитории в вечерние часы, зритель пускается, начиная с 10 лет. Таким образом, если на спектакль "Лебединое озеро" вечером приходят дети дошкольного возраста, администрация театра их на спектакль не пускает", — сообщила Новикова.
Представители театра отметили, что ограничение такое — из-за того, что маленькому ребенку сложно спокойно высидеть длинное и серьезное действие на сцене, он может начать капризничать и плакать, что принесет дискомфорт не только родителям, но и остальным зрителям в зале. Несмотря на эмоциональную сторону ситуации, закон на стороне театра, отметил юрист Алексей Сиренко.
"Администрации театров заранее опубликовали правила посещения театра. Это сделано не с целью защиты детей с точки зрения вреда их здоровью, нравственности, а для того, чтобы обеспечивать качественной театральной услугой других посетителей. Что касается вот этой маркировки, это действительно рекомендация. Но такая маркировка не исключает возможность установления самим заведением правил, которые предусматривают возрастные ограничения. То есть это немного разные вещи, которые не взаимосвязаны друг с другом", — объяснил Сиренко.
Генеральный директор Большого Владимир Урин отреагировал на ситуацию и заявил о том, что деньги расстроенным зрителям вернут. При этом он отметил, что правила правилами, но если бы на месте администратора был сам, будущую балерину обязательно бы пропустил.
В руководстве театра отметили, что дело именно во времени, а не в произведении — это же самое "Лебединое озеро" с маленькими детьми можно посмотреть днем.