Во всех 15 волонтерских центрах в 11 городах-организаторах Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России 7 сентября стартует проведение собеседований с кандидатами в волонтеры. Массовое привлечение волонтеров на ЧМ-2018 началось 1 июня 2016 года, когда на сайте ru.fifa.com/volunteers стартовал прием заявок от кандидатов. Все лица, заполнившие анкеты, получили приглашение пройти двухступенчатое тестирование. В ходе онлайн-тестов оргкомитет оценил аналитические способности и личностные качества кандидатов, а также уровень владения английским языком. В ближайшее время кандидаты, успешно прошедшие тестирование, будут приглашены на собеседования, в ходе которых интервьюеры определят уровень таких базовых компетенций потенциального волонтера, как стрессоустойчивость, ответственность, умение общаться и ответственность. Также добровольцам предстоит рассказать, почему они решили стать волонтерами на чемпионате мира, и ответить на несколько общих вопросов об их опыте волонтерской работы. Ряд вопросов интервьюеры зададут на английском языке, чтобы кандидат смог подтвердить заявленный во время онлайн-теста уровень его знания. Кандидаты, которые по итогам интервью получат максимальные баллы, по оценке экспертов, имеют все шансы занять ведущие позиции и стать лидерами команды волонтеров на ЧМ-2018.
В Ростове-на-Дону собеседования пройдут в Волонтерском центре Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России, действующем на базе ДГТУ. В них примут участие добровольцы трех категорий: обучающиеся, работающие граждане и серебряные волонтеры.