14 июля «Коммерсантъ-Юг России» провел бизнес-завтрак на тему «Гостеприимство высокого класса: меры поддержки въездного туризма и особенности визового режима во время проведения ЧМ по футболу 2018 в Ростове-на-Дону». Участие в бизнес-завтраке приняли более 20 представителей гостиничной индустрии, среди которых — конгресс-отель Don-Plaza, «Маринс Парк Отель Ростов», «Отель Меркюр Ростов-на-Дону Центр», АМАКС Конгресс-отель, «Эрмитаж», «Дон Кихот» и другие.
Министр экономического развития Ростовской области Максим Папушенко подвел итоги работы по классификации средств размещения, отметив, что в бюджете региона предусмотрены средства для возмещения части затрат собственников гостиниц на проведение международной классификации (частично — и на обеспечение безопасности).
Представители УВМ ГУ МВД России по Ростовской области ответили на вопросы участников о регистрации иностранных граждан и обмена информацией с региональным управлением по вопросам миграции. Речь шла о законе, недавно подписанном президентом РФ(См. Ъ от 04.07.2016), согласно которому иностранные болельщики смогут въезжать РФ на ЧМ по футболу 2018 и Кубок Конфедераций-2017 без визы по «паспорту болельщика». Действие «паспорта болельщика» начинается за 10 дней до начала турнира, куда хочет попасть иностранец, и заканчивается через 10 дней после проведения последнего матча на соревнованиях. При въезде на территорию России болельщикам будет необходимо предоставить билеты на спортивное мероприятие и документ, удостоверяющий личность. Представитель УВМ ГУ МВД России по Ростовской области Елена Яновская рассказала, как на практике будет работать закон. По ее словам, в период проведения Чемпионата мира по футболу 2018 все иностранные граждане, которые включены в список ФИФА, не подлежат миграционному учету. Иностранные болельщики подлежат миграционному учету, но будут въезжать в Россию без оформления виз. Волонтеры также подлежат учету, но будут въезжать по визам — двукратным и многократным. По словам Елены Яновской, сейчас рассматривается возможность прикомандирования работников УФМС к отелям и гостиницам для помощи в организации миграционного учета.
О возможностях электронного документооборота между гостиницами и региональным управлением по вопросам миграции для регистрации иностранных граждан рассказала маркетолог обособленного подразделения ЗАО «ПФ «СКБ Контур» в Ростове-на-Дону Татьяна Бодарева.
Представитель ООО «Торговый дом ?Еврономер» Екатерина Николенко затронула тему профессионального подхода к управлению объектами гостеприимства. По ее словам, перед Олимпиадой в Сочи у краснодарских отельеров возникали аналогичные вопросы и проблемы, что и у ростовских коллег. Но Олимпиада прошла успешно, всех иностранных гостей успешно приняли и разместили, при этом компания "Еврономер" оснащала 80% Олимпийских объектов. Госпожа Николенко добавила, что сейчас в Ростове есть возможность заработать на иностранных гражданах. Ожидается огромный приток туристов, и этого притока не стоит опасаться.