Роман Таймл, первый заместитель гендиректора российского отделения Accenture:
— Российская ИТ-индустрия сейчас находится на том этапе, когда решается, выйдет ли она на качественно новый уровень или так и останется "подающей надежды". На мой взгляд, больше всего мешают развитию две проблемы. Первая — ориентация на продукт, а не на потребителя. Это психология лаборатории, а не предприятия. Талантливых людей и интересных идей много, но проекты с хорошо проработанным стратегическим обоснованием крайне редки. Другая опасность — представление о том, что проблемы компаний, работающих в отрасли, можно решить только лоббированием. Чтобы отрасль стала "взрослой", необходимы крупные компании, а не только крупные инвестиции. Кроме них нужна культура управления, масштаб стратегического планирования. Такие примеры в отрасли есть, но их немного. Но если ждать, пока ИТ-компании вырастут сами, время будет упущено: мировой рынок динамичен, и конкуренция обостряется. Поэтому можно предсказать, что механизм консолидации российского ИТ-рынка будет запущен извне: в роли "локомотива" выступят крупные российские компании (например, нефтяные или банки) или международные ИТ-компании. Или и те и другие.
Борис Нуралиев, директор фирмы "1С":
— По крайней мере, на ИТ-бизнес обратило внимание государство. Это внимание уже принесло пользу — хотя бы в виде моральной поддержки, которая очень важна для нашей интеллектуальной отрасли. Но возможен и негативный результат, поскольку внимание государственных структур в России не всегда идет на пользу рыночной экономике. В этом году мы столкнулись с такими ситуациями, когда пришлось тратить усилия на создание объединений и защиту своих позиций.
Евгений Бутман, президент DPI:
— Российский рынок ИТ еще не дорос до уровня, на котором можно ожидать значимых для всего рынка событий — слияний, поглощений, массовых инвестиций. Дело в том, что крупные слияния — это верхушка пирамиды, в основании которой масса мелких сделок по купле-продаже небольших ИТ-компаний. И одна из главных причин отсутствия крупных сделок в том, что собственники и управляющие — это одни и те же люди, и личные интересы порой сильнее интересов бизнеса. Поэтому компании не являются в полном смысле рыночным продуктом, в который готовы вкладывать деньги инвесторы. И пока не произойдет массового перехода к наемному менеджменту, такого рынка не появится. Другая причина — сильная зависимость ИТ от государства и от финансового состояния крупных потребителей ИТ. В результате ИТ-рынок "болеет" всеми болезнями государства и страдает от рисков — политических и экономических. Рынок слабо связан с частным сектором, который в меньшей мере зависит от цен на нефть и дефицита бюджета. И еще один момент. Компьютерный рынок станет реальной индустрией, когда значимую часть его оборота будут составлять интеллектуальные продукты и услуги, а не торговля оборудованием. Создание такой индустрии — чрезвычайно длительный и кропотливый процесс. Но в условиях отсутствия внешних инвестиций и череды тяжелых кризисов компании в основном делают ставку на то, что приносит быструю отдачу,— на торговлю оборудованием.
Ольга Дергунова, глава российского представительства Microsoft:
— Да, отрасль ИТ в России есть, как минимум есть ее "коммерческий" сегмент. В области информационных технологий в стране работает более 10 тыс. коммерческих компаний, оборот отрасли оценивается в $2-3 млрд, есть профильное министерство и министр, внимание государства к потенциалу отрасли, в ней активно идут процессы самоорганизации — появляются общественные организации, выражающие интересы отдельных секторов. Но по-прежнему нет единого взгляда на то, из чего состоит отрасль. Мы оперируем данными компаний, но в тени остаются многочисленные государственные, полугосударственные, квазигосударственные НИИ и лаборатории, профильные учебные заведения. Сопоставимых данных о развитии "государственного" сегмента нет. А отсутствие единого взгляда на отрасль не позволяет сформулировать стратегию ее развития. В этом году начался диалог между государственным и частным сегментами. И я думаю, что 2002 год пройдет под знаком этого диалога.
Николай Красилов, президент корпорации "Галактика":
— Сегодня российский рынок ИТ напоминает просыпающегося гиганта, чья колоссальная мощь только начинает проявляться. Предпосылки для динамичного развития отрасли сегодня заметны невооруженным глазом. С одной стороны, возрастает степень востребованности ИТ-решений и культура их потребления. С другой — совершенствуются продукты и обостряется конкуренция среди поставщиков. Вместе с тем вряд ли следует ожидать, что в ближайшее время на отрасль прольется "золотой дождь". Интегрированная в контекст национальной экономики, ИТ-сфера все еще остается зоной повышенного инвестиционного риска. Кроме того, системный кризис ИТ-индустрии в США не мог не повлиять на состояние ИТ-рынка в России. Впрочем, на Западе сейчас наблюдается стабилизация и предпосылки к росту, что должно оживить западные инвестиции в российский рынок ИТ.
Вероника Тараба, директор по маркетингу компании "Крок":
— На российском рынке ИТ пока много чересчур самостоятельных компаний. Тенденция к консолидации ИТ-компаний, их совместному участию в крупных проектах видна, но консолидация — это все же не слияние. Пожалуй, только значительное сокращение платежеспособного спроса приведет к усилению конкуренции, вымыванию мелких и слиянию крупных компаний со средними. Ждать зарубежных инвестиций российскому ИТ-рынку не приходится — приток инвестиций прекратился даже в налаженное производство в США и Европе. Максимум, на что мы можем рассчитывать,— это инвестиции в производство рабочих станций. А производство серьезного телекоммуникационного оборудования или мощных серверов — это сейчас бессмысленное вложение для инвестора, учитывая недозагруженные мощности за рубежом и скромный масштаб нашего рынка. Ведь, по оценкам компании Market Visio/EDC/Gartner Group, объем российского рынка ИТ сопоставим с объемом ИТ-рынка Дании или Финляндии.
Тагир Яппаров, президент компании "АйТи":
— Количественные показатели российского рынка ИТ в 2001 году отнюдь не заслуживают места в Книге рекордов Гиннесса. Общие темпы его роста составили 10-15% (хотя на фоне западного кризиса они выглядят даже рекордными). Но уходящий год, наверное, можно назвать годом наиболее сильных качественных изменений в российской ИТ-индустрии, затронувших все ее внутренние и внешние сферы. Очень важное изменение, например, произошло к психологии руководителей многих российских предприятий, осознавших, что ИТ сегодня — это важнейший стратегический ресурс бизнеса и управлять им должны люди бизнес-уровня. Именно в 2001 году в стране началось формирование новой категории топ-менеджеров, отвечающих за ИТ-стратегию своего предприятия. В свою очередь, менеджмент ИТ-компаний пополнился бизнес-руководителями высокого класса. Поэтому развитие и консолидация ИТ-рынка пойдет быстрее.
Анатолий Карачинский, президент группы компаний IBS:
— Отрасль ИТ в России была всегда, просто раньше она была меньше, теперь стала больше. Показателем существования отрасли является выполняемая ею функция — набор специальных знаний и потребностей в них. И не важно, маленькая это отрасль или большая и сколько компаний ее составляют. Если даже на всю страну есть одна компания, которая производит что-то нужное,— это уже отрасль, пусть у нее будет всего один потребитель. Размер рынка никак не связан с самим явлением. Он важен для индустриальной политики, определяющей, является ли отрасль для страны стратегически важной или нет.