Компания Procter&Gamble модернизирует завод Gillette в Санкт-Петербурге. Объем инвестиций составит 1 млрд руб. Об этом в интервью «Коммерсантъ FM» заявил руководитель европейского подразделения компании Procter&Gamble Гэри Кумб. С ним беседовал экономический обозреватель радио новостей Олег Богданов.
Фото: Кристина Кормилицына, Коммерсантъ / купить фото
— В каких условиях сейчас развивается глобальный бизнес? Если мы говорим о серьезных проблемах, которые есть и в Европе, и в США, они связаны, прежде всего, с потреблением, потому что высокая норма сбережения и низкий уровень потребления заставляют многие компании уходить на рынок emerging markets. Что для вас, для вашей компании, Россия в нынешних условиях?
— Мы пришли в Россию 25 лет назад, и поэтому нам удалось пережить очень много в становлении индустрии как таковой. Конечно, за эти годы мы сумели пережить три экономических кризиса, включая текущий, и это создает очень много нестабильности на рынке. И, конечно, потребитель очень быстро реагирует на все эти вызовы, они сейчас более избирательно подходят к каналам — где они покупают, как они покупают, они очень избирательно подходят к тому, как формируется потребительская корзина. Но при этом мы очень четко видим, что они сегодня не отворачиваются от брендов.
— Вы говорили о трех периодах кризиса, о трех этапах, которые прошли в России за эти 25 лет, а как изменился российский потребитель? Он стал более требовательным, стал похож на западного потребителя, или остается каким-то уникальным субъектом, который вас интересует именно в этом качестве?
— Наверное, самое главное — выстроить лояльность. И лояльность не может появиться просто так. Это результат очень долгой работы. Мы буквально с первых дней начали инвестировать а работу в России, и за эти 25 лет мы инвестировали $600 млн капитальных инвестиций. Более того, 50% того, что продается в России, и производится здесь. И это, опять же, учитывая потребности локального потребителя. В первую очередь, это лояльность потребителя.
— Какие у вас текущие планы, что вы планируете делать в ближайшее время в нашей стране?
— Мы очень оптимистично смотрим в будущее. И на этом форуме сделаем большое объявление об инвестициях в санкт-петербургский завод Gillette на сумму 1 млрд руб. И это будет обеспечивать не только локальные потребности, но и увеличит возможности для экспорта.
— Общую обстановка для бизнеса вашей компании в России сейчас вы как рассматриваете: friendly, либо появились некоторые препятствия, сложности в последние месяцы, может быть, пару лет, которые мешают, создают дополнительные трудности для бизнеса?
— На самом деле, большинство тех вызовов, которые мы видим сегодня на российском рынке, повторяют то, что мы видим и на глобальных рынках в Европе. Если очень грубо очертить эти тенденции, первое — это, конечно, стареющее население: как работать, учитывая, что на сегодняшний день все большая и большая часть консьюмеров переходит за 50 лет. Второе — это урбанизация, то есть большее и большее население концентрируется в городах, как выставить каналы, как выставить бизнес, учитывая эту тенденцию. И третье – это электронная коммерция: как обеспечивать те потребности, те ожидания консьюмера, которые сегодня формируются, учитывая всю инфраструктуру в плане электронных платежей, электронной коммерции.
— Старение населения стало существенной проблемой в Соединенных Штатах, бэби-бум поколение уходит, в Европе это очень серьезная проблема. Для Российской Федерации как вы ощущаете эту тенденцию, она отчетливо выражена или пока только намечается?
— Очень интересная сейчас тенденция прослеживается, в том числе в России. Если взять Европу в целом, на сегодняшний день 50% населения, 50% консьюмеров — это люди за 50 лет. В России происходит в принципе то же самое, но немножко с опозданием. На сегодняшний день эта группа составляет 30%. Интересно, что это как раз та группа, которая обеспечивала себя доходами, начиная с того, как появилась рыночная экономика. И они сегодня получили те доходы, которые они способны тратить.
— Хороший пример — продажи памперсов для маленьких детей снижаются, а продажа памперсов для старшего возраста растет — это статистика последних лет, и она достаточно отчетливая. Последний вопрос связан с планами, которые вы развиваете emerging markets, в том числе и в России. Помимо завода в Петербурге что еще планируется?
— Во-первых, мы с большой уверенностью смотрим в будущее в России. Мы были здесь все время и успешно вели свой бизнес. Во-вторых, если смотреть за пределами инвестиций, мы, конечно, очень много делаем для того, чтобы приводить сюда самые последние инновационные продукты. Но самый свежий пример — буквально в январе мы запустили линию по производству новых продуктов памперса — Pampers Premium Care. Это самый последний инновационный продукт, который был запущен первым в России. Это один из примеров, таких продуктов очень много.
