Аналитическая компания TNS провела исследование онлайн платежей по жилищно-коммунальным услугам, штрафам ГИБДД и налогам. По данным компании, 59% жителей Приволжского федерального округа оплачивают через интернет услуги ЖКХ, штрафы за нарушение правил дорожного движения и налоги таким способом гасят 34% населения округа. Данные ПФО сопоставимы с общероссийскими показателями. По информации TNS, услуги ЖКХ онлайн оплачивают 60% россиян, штрафы ГИБДД и налоги – 34%. По этим показателям ПФО опережает Урал, где онлайн-платежам за ЖКУ отдают предпочтение 60%, оплате штрафов и налогам – 30%.
При этом часть жителей округа оплачивает счета с помощью мобильных телефонов. Таким образом за коммунальные услуги рассчитываются 22% населения, за штрафы и налоги — 10%. Более популярен такой способ оплаты на Дальнем Востоке, где через мобильные сервисы за ЖКХ платит 25% населения, за штраф ГИБДД и налоги - 15%. В среднем по стране этот показатель равен 23% и 13% соответственно.
Исследование TNS проводилось в феврале-марте 2016 года. Оно проводилось в городах с населением от 700 тыс., жители которых в возрасте от 18 до 55 лет заходят в интернет минимум раз в неделю.