МегаФон предложил башкирскому бизнесу тариф «под заказ»
В рамках обновленного тарифа «Корпоративный безлимит» клиент сам выбирает виды услуг и объемы трафиков, не переплачивая за лишнее. Сверх любого пакета клиент получает безлимит внутри сети «МегаФон» по России и в поездках.
Оператор изменил принцип формирования пакетов на популярной линейке «Корпоративный безлимит» — с предопределенного на индивидуальный расчет.
«На смену готовым пакетам пришел принцип „шведского стола“. Клиент выходит на сайт и сам выбирает виды связи, количество минут, SMS и гигабайтов. Он решает, на какой территории будет использоваться связь: в домашнем регионе, по России, в поездках по Европе или везде сразу. Стоимость собранного тарифа клиент видит сразу же и решает, подходит ли она ему. В ходе использования предложения его также можно менять. Мы уверены, что такой „подгон“ тарифа позволит нашим бизнес-пользователям весомо экономить на лишних услугах и объемах», — комментирует ключевое нововведение директор отделения по Республике Башкортостан компании «МегаФон» Дамир Байгильдин.
Тариф имеет базовое преимущество — безлимитные звонки на «МегаФон» по России. Какие бы услуги и в каких объемах клиент ни выбрал, сверх пакета он получает безлимитную связь внутри сети по всей России и при поездках по стране. Также клиент бесплатно получает услугу «Онлайн-конференция», безлимитные SMS внутри корпорации и 100 SMS в сутки внутри сети «МегаФон». Бонусная услуга «Онлайн-конференция» позволяет проводить совещания, встречи по видеосвязи без установки дополнительного оборудования и тем самым экономить затраты предприятия на командировки.
К примеру, всего за 170 рублей в месяц сотрудник получает: безлимит внутри сети и 100 SMS на номера «МегаФона» дома и в поездках по России, в своем регионе — 300 минут исходящих звонков и 5 Гб интернет-трафика, а также услугу «Онлайн-конференция».
«Корпоративный безлимит» «МегаФона» выбирают представители всех бизнес-сегментов и государственные структуры. Для тех, чья деятельность сопряжена с поездками за границу, оператор предлагает варианты, включающие бесплатные входящие звонки в Европе. Такой тариф позволит с минимальными затратами оставаться на связи как дома, так и в командировке по России и за границу.
С «МегаФоном» недвижимость продается быстрее
Услуги оператора способствуют более успешной деятельности предприятий, занимающихся продажей недвижимости. В агентстве «Вертикаль-недвижимость» отмечают, что использование корпоративной связи «МегаФона» и сервиса «Виртуальная АТС» сокращает сроки реализации жилых и нежилых объектов.
«Вертикаль-недвижимость» более 10 лет работает на уфимском рынке и специализируется на быстрых сделках с недвижимостью.
«В деятельности агентств сегодня по-прежнему ключевую роль играет связь, чаще всего первая точка контакта с клиентами — разговор по телефону. Поэтому нам был нужен надежный оператор, чтобы, во-первых, не пропустить ни одного звонка, а во-вторых, оперативно реагировать на запросы. Мы подключены к корпорации „МегаФона“, и в том числе благодаря этому уделяем должное внимание каждому вопросу от потенциальных покупателей и клиентов во время сделок», — рассказал директор агентства «Вертикаль-недвижимость» Андрей Нарышкин.
Для организации офисной телефонии предприятие воспользовалось услугой «Виртуальная АТС» (ВАТС) для корпоративных абонентов «МегаФона». С ее помощью все контакты и номера телефонов клиентов фиксируются. Услуга автоматически анализирует, распределяет входящие звонки на определенных сотрудников. ВАТС может осуществлять переадресацию между менеджерами — звонок передается другому продавцу, если не было ответа в течение выставленного интервала времени, к примеру 10–15 секунд. В выходные и праздничные дни возможна переадресация на дежурный номер.
«У нас есть общий номер, который указан в объявлениях и на сайте. Уже во время звонка система определяет, по какому объявлению, объекту нам звонят и автоматически перенаправляет звонок на нужного риэлтора, в том числе в нерабочее время. „Умная телефония“ позволяет нам лучше понимать наших клиентов и анализировать статистику звонков. Входящие ни при каких обстоятельствах не теряются, а наш клиент быстрее получает ответ на вопрос, может увидеть интересующий объект и определиться с покупкой. В конечном счете, это ускоряет совершение сделок», — отмечает Андрей Нарышкин.
«Сегодня предприятия в первую очередь задумываются над повышением эффективности продаж. Наши услуги этому способствуют, позволяют оперативно определять слабые места и корректировать ситуацию. Так «Виртуальная АТС», помимо функции контроля за звонками, предоставляет автоматические отчеты, а также статистику входящих звонков от разных рекламных источников. С помощью услуги можно быстро выявить наиболее работающие каналы привлечения клиентов», — прокомментировал директор отделения по Республике Башкортостан компании «МегаФон» Дамир Байгильдин.