Вчера Главное управление Центрального банка России по Москве направило в
средства массовой информации новое сообщение, изобличающее ряд коммерческих
банков города в невнимательном отношении к средствам клиентов. Как указано в
заявлении, "по-прежнему нередки случаи, когда клиентов уверяют, что их
средства "зависли" в Расчетно-кассовом центре ЦБ, хотя они уже давно
перечислены в банки". В то же время ЦБ принес свои извинения "Элексбанку",
ошибочно зачисленному в "черный" список прошлого пресс-релиза (см. Ъ от
28 октября, стр. 2).
Как указывается в сообщении, неудовлетворительное состояние дел с платежами и
массовый "наплыв" клиентов коммерческих банков в Расчетно-кассовый центр
"значительно запутывает положение и иногда приводит к ошибкам".
Так, в пресс-релизе Главного управления ЦБ от 27 октября "Элексбанк"
упоминался в числе тех, кто долго не выплачивал деньги своему клиенту. Однако
представленные "Элексбанком" документы свидетельствуют о том, что эти
средства вовремя (еще в июле) были зачислены по назначению, тогда как
официальный запрос на розыск "пропавшей" суммы от имени клиента поступил в ЦБ
в конце октября. Принося извинения "Элексбанку" за "невольно брошенную на
него тень", Главное управление, тем не менее, отмечает, что "хотя в данном
случае клиент оказался неправ, чаще неправы бывают все же банки".
В частности, среди новых обвиняемых — НГС-банк, один из клиентов которого до
сих пор продолжает интересоваться судьбой 5 млн 440 тыс. руб., давно
перечисленных Расчетно-кассовым центром в адрес банка. Кроме того, как
сообщается в заявлении, 28 октября в РКЦ пришел запрос самого НГС-банка на
розыск 6,5 тыс. руб., перечисленных туда еще 25 мая. Впрочем, иронизирует
Главное управление, такую маленькую сумму немудрено и не заметить.
Аналогичная ситуация сложилась и в Мосбизнесбанке, два клиента которого
22 октября направили запрос в РКЦ, желая выяснить судьбу 1 млн 175 тыс.
800 руб. и 424,2 тыс. руб., перечисленных в Мосбизнесбанк еще 24 сентября.
В общем, заключает Главное управление, "банки грешат", что заставляет его
"продолжать эту больную тему" и регулярно сообщать в прессе о фактах
недобросовестного отношения коммерческих банков к средствам своих клиентов.
АЛЕКСАНДР Ъ-АНДРИАНОВ