На главную региона

«Базэл Аэро» воспользуется «Тайным пассажиром»

В аэропортах компании «Базэл Аэро» в Краснодаре, Сочи, Анапе и Геленджике стартовал проект «Тайный пассажир», цель которого заключается в анализе уровня сервиса и качества услуг, предоставляемых пассажирам, сообщила компания «Базэл Аэро». Принять участие в проекте может любой желающий. Для этого пассажиру необходимо направить на электронный адрес Secretpassenger@basel.aero заполненную заявку с указанием даты вылета и номера рейса. В ответ он получит форму для заполнения и инструкцию к ней. В течение 14 дней после полета «Тайный пассажир» должен отправить в аэропорт отчет о проделанной работе. Результаты проекта будут подводиться ежеквартально в течение 2016 года. Его самые активные участники смогут получить сертификаты на обслуживание в зале специального обслуживания одного из аэропортов компании на месяц.

Сергей Иванов

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...