На этой неделе началось новое масштабное исследование в рамках проекта iOne — "Один по России". Объехав весной и летом вокруг света с целью изучения зарубежного опыта использования современных информационных технологий в бизнесе, Айван (под этим псевдонимом выступает уже другой обозреватель Ъ) с той же целью отправился теперь по России.
Когда новый корабль спускают на воду, по традиции о него разбивают бутылку с шампанским. Когда закладывается фундамент грандиозного сооружения, в него по традиции прячут бутылку с посланием потомкам. Представляя новое исследование, мы решили последовать второй традиции и вместе с ИТ-компаниями в режиме on-line написать для сайта www.ione.ru коллективную заметку о том, каким состояние информационных технологий в регионах видится из Москвы,— с тем, чтобы по мере продвижения Айвана по России сравнить эти представления об уровне региональных ИТ с реальным положением дел. Получилась вот какая картина.
Многие российские промышленные предприятия уже миновали этап "лоскутной" автоматизации (когда бухгалтерскую систему поставлял один разработчик, складской учет — другой, а систему для сбыта писали штатные программисты) и осознали необходимость внедрения комплексной системы управления. Любой директор завода скажет, что без системы, позволяющей планировать производство, работать сегодня невозможно.Потребности российских региональных компаний в ИТ, по сути, те же, что и у западных корпораций. Однако денег на грамотную информатизацию у наших предприятий не хватает или выделяются они по остаточному принципу. И хотя руководители уже смирились с необходимостью покупать программы, платить за услуги по их внедрению они не готовы. Стремясь сэкономить, директора возлагают эту задачу на свои службы АСУ, которым внедрение сложных систем не всегда по силам. Поэтому многие проекты тянутся годами. И даже если руководство готово заплатить не только за программу, но и за внедрение, оно часто оказывается не готово к порождаемым автоматизацией изменениям: к тому, что кого-то придется уволить, кого-то заставить работать по-новому, для чего разработать новые правила и бизнес-процессы.
Информированность и степень использования современных информационных технологий намного выше в тех регионах, которые богаты нефтью, газом и прочими сырьевыми ресурсами,— там больше денег и передел собственности в основном завершен. Среди таких богатых регионов — Урал и Западная Сибирь, где внедряемые на предприятиях ИТ соответствуют мировому уровню. На юге России ситуация с автоматизацией намного хуже.
Конечно, ИТ совместимы не только с нефтью, газом или металлами. Внедрением корпоративных информационных систем занимаются предприятия пищевой и легкой промышленности, машиностроения и даже сельского хозяйства, например, птицефабрика из Ульяновской области, на которой реализуется проект по внедрению ERP-системы по методу аренды приложений. Порой мотивы, которые движут директорами предприятий, могут вызвать удивление. Например, на одном машиностроительном заводе, который приватизировали не один десяток лет управлявшие им "красные директора", автоматизацией занимаются для того, чтобы "оставить детям современное, хорошо управляемое и доходное предприятие".
В общем, сплошной автоматизации в России пока нет, но отдельные ИТ-острова встречаются. И главная движущая сила автоматизации — люди, принимающие решения. Когда директор предприятия (часто он же и совладелец) четко понимает, зачем ему все эти технологии и как они могут улучшить его бизнес, как правило, находятся и средства, и кадры, и решаются организационные проблемы. Так что главная проблема — менеджмент. В регионах, особенно в небольших городах, многое держится на родственных связях, уровень подготовки персонала явно недостаточный. Но сейчас в связи со сменой собственников на многие предприятия приходят новые команды руководителей. И их приход, возможно, изменит ситуацию. "Путешествие Айвана по России будет очень познавательным,— написал один из соавторов нашей коллективной заметки.— Поверьте, в российских регионах сегодня можно увидеть реально работающие ИТ-решения, способные потрясти воображение".
АЙВАН
Поделиться своим видением состояния ИТ в российских регионах по-прежнему можно на сайте www.ione.ru.