«Провести аудит тарифа могут только профессиональные организации»
ЖКХ станет ближе к народу
Деятельность управляющих компаний в сфере коммунальных услуг сделают прозрачнее. Об этом говорится в стратегии развития ЖКХ до 2020 года. Документ в среду подписал премьер-министр России Дмитрий Медведев. Его выполнение в том числе будет способствовать модернизации и использованию наиболее эффективных технологий в ЖКХ. Власть должна установить правила предоставления отчетности для управляющих компаний, отметил сопредседатель общественного движения «Жилищная солидарность» Дмитрий Катаев.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ / купить фото
«В принципе, эта кампания, если ее тщательно продолжать, дала бы свои плоды. Конечно, параллельно надо потратить какие-то средства, разъяснять людям, в чем суть этих отчетов, в какой форме они должны быть и так далее. Но все это, к сожалению, сводится к тому, что в этом не заинтересованы ни компании, ни власть, и жители, к сожалению, в этом тоже не заинтересованы, потому что им никто этого не объясняет: все средства на просвещение оседают, не доходя до дела», — подчеркнул Катаев в эфире «Коммерсантъ FM».
Как показывает зарубежный опыт, только специальное ведомство может справиться с обработкой информации, которая поступает от управляющих компаний, считает председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин.
«Когда в Великобритании прошли такие реформы, они подчинялись непосредственно парламенту — он несколько лет создавал специальный регулятор, который отслеживал прозрачность тарифообразования и жалобы потребителей. Поэтому до возникновения независимого надзора в этой сфере, который был бы не связан с этой индустрией, рассчитывать на то, что люди, получив честную исходную информацию, смогут ее обработать, не приходится, потому что все-таки это задачка не для обывателя. Не только в России, но и во всем мире провести аудит тарифа могут только профессиональные организации», — полагает Янин.
В стратегии развития ЖКХ, в частности, говорится о создании понятного и универсального механизма проверки обоснованности коммунальных платежей. Единый инструмент проверки сможет снизить нагрузку на организации, уверена исполнительный директор Гильдии управляющих компаний в ЖКХ Вера Москвина. По словам эксперта, сейчас коммунальщики сталкиваются с огромным количеством отчетности.
«Управляющие компании сейчас на самом деле дают размещение информации о своей деятельности, включая балансы, сметы, отчеты, осмотры многоквартирных домов, минимум на трех сайтах в интернете. Управляющие компании уже столкнулись с тем, что вынуждены заводить отдельную ставку, причем не на одного человека, а на двух, на трех человек, которые сидят и занимаются только тем, что каждый день они вводят новую информацию на эти сайты», — рассказала Москвина.
Годовой оборот в сфере жилищно-коммунального хозяйства превышает 4 трлн руб. — более 5,5% ВВП России.