Октябрьские демпинговые цены на путевки в Египет — основное зимнее туристическое направление — не нанесли серьезного ущерба российским турфирмам. Результаты проведенного Ъ опроса показали, что убытки отечественных туркомпаний пока не превышают нескольких сотен тысяч долларов — сущие пустяки для огромной туристической индустрии.
Атака террористов на Нью-Йорк и Вашингтон и последующая борьба с международным терроризмом нанесли сильный удар по излюбленным пляжам россиян — арабским курортам. Цены на отдых в арабских странах, например в Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ), заметно упали. В первую очередь в Дубае подешевели четырех-пятизвездные отели — разом иссяк поток туристов из Европы и Америки, которые обычно в них останавливались. В октябре путевку в пятизвездный отель можно было купить за $700 вместо $1100-1200. Гостиницы категории "три звезды" чувствовали себя гораздо увереннее: их клиентов — шоп-туристов — вряд ли можно испугать. Кроме того, авиакомпания "Ист-лайн" снизила цены на перевозку грузов с $4,5 до $2,5 за 1 кг, в результате чего российские шоп-туристы устремились в Дубай с удвоенной энергией.
Но настоящей сенсацией наступающего сезона стало удешевление турпутевок в Египет. Падение цен на туры в Хургаду и Шарм-эш-Шейх было хотя и прогнозируемым, но все же слишком резким: отдыхающим не верилось, что недельный тур в Египет с проживанием в лучших пятизвездных отелях можно будет купить за $199.Русские "короли" и "капуста"
Сказать точно, сколько россиян ежегодно отдыхает в Египте, не может никто. Египетское национальное управление по туризму, к примеру, сообщает, что в прошлом году страну посетили 160 тыс. русских туристов (см. диаграмму). Между тем, по оценке российских источников, наших отдыхающих было на треть меньше: Госкомстат РФ насчитал лишь 135,7 тыс. россиян, съездивших в 2000 году в Страну пирамид. Причем именно с туристическими целями побывали в Египте лишь 113,9 тыс. человек.Допустим, что и те и другие ошибаются и истина лежит посередине. Тогда получится, что в 2000 году в Египте отдохнули 136,9 тыс. россиян. Средняя стоимость недельной турпутевки в Египет, по оценкам опрошенных Ъ экспертов рынка, составляла прошлой зимой $350. Получается, что объем рынка российско-египетского туризма составил в прошлом году порядка $47,9 млн.
Половину этой суммы (около $24 млн) получили российские авиакомпании, у которых туроператоры заказывали чартерные рейсы: как раз 50% стоимости турпутевки в Египет приходится на авиабилет. Оставшееся поделили между собой египетские гостиницы и российские турфирмы, причем последним досталась меньшая часть. Туркомпании, работающие с массовыми "пляжными" направлениями, получают 13-15% тех денег, которые платит за путевку желающий загореть. При этом туроператор, формирующий пакет, зарабатывает 3-6%, а турагентство, продающее путевку ее конечному потребителю,— 9-10%. Таким образом, доход (опять же усредненный) работающих с Египтом турфирм в 2000 году составил 14%, то есть $6,7 млн.
Подведенные Госкомстатом итоги первого полугодия свидетельствовали, что за первые два квартала 2001 года количество россиян, выехавших на отдых в Египет, выросло на 70% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, составив 80,1 тыс. человек. С еще большим оптимизмом туроператоры по Египту ожидали наступающего зимнего сезона 2001-2002 годов. Другими словами, планировалось, что оборот рынка на египетском направлении туризма должен увеличиться до $62,3 млн, а доход турфирм — до $8,7 млн. Но этим планам было не суждено сбыться.
Тотальное удешевление
Прямых убытков практически не было. Крупные российские туроператоры, в отличие от европейских и американских компаний, довольно редко оплачивают забронированные отели за полгода вперед. Обычная практика — гарантийные письма, которые подтверждают, что компания будет вносить платежи в соответствии с определенным графиком. "То, что теракт пришелся на межсезонье, позволило туркомпаниям вовремя сориентироваться,— считает Андрей Озолинь, генеральный директор ООО 'Сеть магазинов горящих путевок'.— Насколько мне известно, до 11 сентября отечественные туроператоры каких-либо существенных платежей египетским гостиницам еще не проводили. Ну а после платить что-либо уже не было необходимости: форсмажорные обстоятельства позволили аннулировать брони без каких-либо штрафных санкций"."Большая часть чартерных программ должна была начаться после 20 сентября. Так что консолидаторы — заказчики рейсов успели пересмотреть свои планы на сезон и отменить лишние вылеты",— полагает Елена Силина, директор турфирмы "Скайвэй". За отмену уже стартовавшей чартерной цепочки, а таких, по оценкам экспертов, было не больше двух-трех, авиакомпания обычно штрафует консолидатора, забирая внесенную им предоплату за последний рейс — примерно $60 тыс.
Высокий сезон начался в Египте в двадцатых числах сентября, полторы недели спустя после терактов в Нью-Йорке и Вашингтоне. Понимая, что рассчитывать на европейских туристов теперь не приходится, египтяне принялись снижать цены. Это не очень помогло: европейцы, традиционно составляющие большинство отдыхающих на египетских курортах, моментально исчезли из Хургады и Шарм-эш-Шейха. К середине октября — обычно в это время сезон уже в разгаре — гостиницы Хургады, по данным российских туроператоров, были загружены на 50-60%, а отели Шарм-эш-Шейха — на 20-25%.
Нечто подобное случалось в Египте уже дважды: в 1993 году, когда в отеле "Интерконтиненталь" в Хургаде были убиты двое немецких туристов, и в 1997-м, когда террористы расстреляли автобус с немцами в Луксоре. После обоих терактов высокий сезон оказывался для египтян безвозвратно потерянным, и остаток зимы египетские отели и турфирмы были вынуждены демпинговать, чтобы привлечь хотя бы русских туристов. Европейцы же оба раза возвращались на египетские курорты только через год.
В этот раз все рекорды побил пятизвездный отель Radisson SAS в Шарм-эш-Шейхе, чьи цены повергли в шок даже видавших виды ветеранов египетского направления — $5 в сутки за человека в стандартном двухместном номере, включая завтрак. Обычно в сезон этот же номер обходился в $45 на человека в сутки.
Подешевели даже экскурсии, являющиеся одной из основных статей дохода в бюджете египетских турфирм. Трансфер — доставку туриста из аэропорта в гостиницу — и проживание в гостинице принимающие египетские турфирмы продают российским операторам практически по себестоимости. Египтяне зарабатывают на экскурсиях, которые отдыхающий приобретает отдельно: себестоимость поездки из Хургады в Каир составляет $35-40, туристам же ее продают по $70-75. По свидетельству экспертов рынка, к которым обратился Ъ, сейчас в целом ряде случаев экскурсии продаются лишь с пяти-десятидолларовой наценкой или даже по себестоимости.
Если европейцев сверхнизкие цены и не смогли соблазнить, то на россиян они произвели определенное впечатление. Опрошенные Ъ лидеры рынка зафиксировали всего лишь 20-процентное сокращение числа наших соотечественников, желающих отправиться в Хургаду и Шарм-эш-Шейх. В этот раз с 22 сентября по 27 октября, за первые пять недель зимнего сезона, на египетских пляжах побывали, по различным оценкам, 18-20 тыс. российских туристов. В прошлом году за этот же промежуток времени российские турфирмы продали 22,5-25 тыс. путевок. Однако доходы турфирм уменьшились намного существеннее: учитывая, что в октябре средняя цена недельного тура в Египет вплотную приблизилась к его себестоимости — $250, получается, что оборот рынка сократился вдвое — с $8,31 млн до $4,75 млн, а доход турфирм — примерно с $1,16 млн до $665 тыс.
В действительности туркомпании, скорее всего, не получили и этих $665 тыс., поскольку путевки дешевеют день ото дня. Ситуацию осложнило еще и то, что в этом сезоне на египетском направлении появились новые игроки — компании "Инна-тур" и "Пегас туристик", которые еще до терактов в Америке планировали на первом этапе работать в убыток, чтобы закрепиться на рынке. В результате в середине октября недельные туры в четырех-пятизвездные отели можно было купить уже за $170-224 — заведомо ниже себестоимости. По словам Александра Буртина, коммерческого директора компании Tez tour (по данным информационной службы "Банко", лидера египетского направления, контролирующего примерно четверть рынка), в октябре от 50 до 80% путевок в Египет его фирма вынуждена была продавать в убыток. Оставшиеся 20% реализовывались с нулевой прибылью.
Виды на будущее
За дальнейшую судьбу этого сезона руководители российских турфирм, как это ни странно, особенно не переживают. "Чтобы компенсировать уже понесенные нами убытки, ноябрьских праздников, конечно, не хватит,— считает Елена Силина.— Придется ждать Нового года". Александр Буртин тоже не слишком беспокоится: "Сегодняшняя ситуация относится к разряду нормальных форсмажорных обстоятельств. Потери, конечно, есть, но не слишком серьезные. Сейчас мы несем запланированные убытки, но к Новому году, я надеюсь, начнем работать в плюс".Основания для столь радужных перспектив между тем совсем не очевидны. Обычно доходность туроператорской деятельности на египетском направлении в течение сезона меняется — потери, понесенные за время запланированного спада спроса, затем компенсируются. Так, сентябрь--ноябрь приносят доход, декабрь традиционно убыточный месяц, самыми прибыльными считаются новогодние туры, затем во второй половине января и в феврале турфирмы вновь несут запланированные убытки и с марта по май снова зарабатывают. Таким образом, в начале этого сезона турфирмам придется работать с нулевой прибылью или даже отправлять туристов на отдых себе в убыток три с половиной месяца вместо запланированного одного. По оценкам экспертов, в такой ситуации могут уйти с рынка или обанкротиться сразу несколько компаний.
Владельцы египетских гостиниц между тем туроператорский оптимизм вполне разделяют: октябрьские демпинговые цены в Хургаде и Шарм-эш-Шейхе действуют лишь до конца декабря. По прогнозам экспертов рынка, начиная с Нового года стоимость проживания в египетских гостиницах возрастет. Уже в январе туристов прибавится, и можно будет поднять цены, так как ситуация в мире к этому времени должна более или менее нормализоваться — в этом египетские и российские турбизнесмены почему-то совершенно искренне уверены. Видимо, в расчете на обещания американцев закончить операцию в Афганистане до наступления зимы.
ТИМУР Ъ-БОРДЮГ