«Макдоналдс» открыл университет для своих менеджеров. В московском центре смогут обучаться более 40 тыс. сотрудников компании. Инвестиции в проект превысили 150 млн руб. 10 декабря центр подготовки персонала посетил президент корпорации «Макдоналдс» Стив Истербрук и президент российского представительства компании Хамзат Хасбулатов. Корреспондент «Коммерсантъ FM» Анастасия Веденеева рассказала подробности ведущему Алексею Корнееву.
Фото: Yves Herman, Reuters
— Ждем подробностей об этом центре и о том, где раньше обучались сотрудники компании?
— Сам учебный центр в России начал свою работу сравнительно недавно, он запустился в ноябре, и 10 декабря в нем запущена пока одна программа для директоров ресторанов по всей России — это «Практика управления бизнесом». Сейчас здесь проходят обучение 24 человека, этот курс рассчитан на четыре дня, и по его окончании слушатели получают соответствующие сертификаты. В следующем году начнет свою работу еще одна программа — программа развития для новых руководителей, и дальше количество курсов будет только увеличиваться.
В будущем планируется, что в этом центре будут проходить обучение не только сотрудники компаний из России, но и из других стран, для кого русский язык является предпочтительным для обучения. И раньше тоже были программы обучения сотрудников, однако нужно было ехать за границу, чаще всего директора ресторанов отправлялись в Германию, Великобританию, иногда в США. При этом сейчас руководство компании отмечает, что положительным фактором открытия нового центра в России является не только то, что им не придется теперь далеко ехать, но и то, что обучение будет проходить на русском, на родном языке, и в связи с этим просто повысится эффективность этого процесса.
— Делались ли какие-то заявления или сообщения о планах компании по развитию бизнеса в следующем году?
— Конечно, об этом говорил и президент, и управляющий корпорации «Макдоналдс» Стив Истербрук, и президент «Макдоналдс» в России Хамзат Хазбулатов, что в этом году в России у нас открылось 50 новых ресторанов, и в будущем корпорация собирается не уступать этим темпам и ежегодно открывать по 50-70 точек. По данным руководства, такое развитие корпорации принесет порядка 5 тыс. новых сотрудников и развитие 50-70 менеджеров, в связи с этим, конечно, корпорация планирует и дальше вкладывать в развитие своих сотрудников. Сегодня вложения в создание этого учебного центра составили 150-170 млн руб., однако руководство подчеркивает, что это не конечная сумма, и дальше она будет только увеличиваться. В течение ближайших трех лет этот центр должен подготовить более 700 директоров ресторанов и консультантов по производству по всей России.