В начале недели ОАО "Вымпелком", владеющее сетями "Би Лайн", представило новую сетку тарифных планов. Обращает на себя внимание, что "Вымпелком" повысил свой тариф для корпоративных клиентов — на фоне стабильного понижения тарифов сотовыми операторами такой шаг кажется нелогичным. Однако, по убеждению специалистов, он отражает новую тенденцию на рынке: цена больше не является решающим критерием.
Постулат о том, что в их продукте первостепенна не цена, а качество, операторы сотовой связи высказывали не раз. Это стало особенно актуальным в нынешнем году, когда численность абонентов крупнейших столичных сетей стала измеряться миллионами. Например, если у десятка ваших друзей, родственников и коллег телефоны от "Би Лайн", более выгодное предложение от МТС вам не всегда подойдет — общение между клиентами одного оператора будет дешевле.
Однако случай открытого повышения цен — событие для рынка уникальное. Тем более что речь идет об отзыве с рынка весьма популярного продукта. Закрытый для новых подключений тарифный план "GSM Корпоративный" целый год был самым дешевым предложением на московском рынке услуг GSM. Любое юрлицо, оформившее на себя не менее десяти телефонных номеров, получало возможность использовать трубку, не уплачивая абонплаты (если номер федеральный) и уплачивая за звонки 18 центов в минуту (без налогов) днем в будни — часы пиковой загрузки сети. Вдобавок к невысоким тарифам корпоративным клиентам полагались большие, чем обычным клиентам, скидки на звонки внутри сети (до 75%) и набор дополнительных услуг.
Те, кто успел стать абонентом "Би Лайна" на этих условиях, могут не беспокоиться — их никакие изменения не затронут. А для новых корпоративных абонентов теперь предусмотрен тарифный план "Компания", в котором есть абонплата за использование федерального номера ($4), повышена абонплата за московские номера ($12 вместо $10) и к тому же повышена стоимость минуты разговора на 1 цент для обладателей телефонов как с прямыми, так и с федеральными номерами. Прежний корпоративный тариф продолжает действовать в сети D-AMPS. Однако потребительские качества D-AMPS заметно ниже, чем GSM (например, там отсутствует автоматический международный роуминг).
"Мы использовали более низкий корпоративный тариф как инструмент захвата рынка,— заявил Ъ первый заместитель гендиректора 'Вымпелкома' Николай Прянишников.— Справившись с этой задачей, мы предлагаем новый тарифный план 'Компания'. Новым корпоративным клиентам из числа малоговорящих этот тариф будет менее выгоден, чем прежний. Но для более крупных клиентов мы предусмотрели прогрессивную систему скидок со счета — до 20%". Скидки корпоративным клиентам давались и прежде, их верхняя планка была установлена на уровне 15%.
По новому корпоративному тарифу "Би Лайн" предлагает обслуживание почти на тех же условиях, что и основной конкурент — МТС. А по отдельным позициям корпоративное обслуживание в "Би Лайне" стало даже дороже. Например, исходящий звонок на номер МГТС в "Би Лайне" стоит 19 центов, а в МТС — 18. Кроме того, тариф "Компания" не предусматривает льготного времени, в то время как корпоративный тариф от МТС дает скидки при звонках после 21.00 и по выходным дням.
По мнению аналитика из UBS Warburg Дмитрия Виноградова, цена никогда не являлась решающим фактором при выборе оператора корпоративным пользователем: "Пока у 'Би Лайна' не было конкурентоспособной сети GSM, МТС держала очень высокие цены для корпоративных пользователей. Построив полноценную сеть GSM, 'Би Лайн' предложил существенно более низкие тарифы для групповых клиентов. И все равно существенного перетока корпоративных пользователей из МТС не произошло. А сейчас 'Вымпелком' расширяет свою базу корпоративных клиентов, но не за счет низких цен, а за счет предложения большого пакета услуг".
Директор по коммерции и маркетингу МТС Игорь Тимофеев по-своему оценил действия своего главное конкурента: "Видимо, прежний тариф 'Би Лайна' обеспечивал количественный рост клиентов, но не приносил прибыли компании". Со своей стороны, господин Тимофеев поспешил заверить корреспондента Ъ, что в ближайшее время МТС намерена активизировать работу с корпоративными клиентами и готовит для них новые предложения.
ИВАН Ъ-ЧЕБЕРКО