Московская биржа возобновила торги на валютном рынке. Как сообщается на официальном сайте площадки, сбой сетевого оборудования в дата-центре произошел в 15 часов. Торги приостановлены на всех рынках — фондовом, валютном и срочном. В 17:15 биржа возобновила торги на резервном оборудовании. Это уже шестой сбой на бирже по техническим причинам за этот год. Эксперт инвестиционной компании «КИТ Финанс Брокер» Владимир Капустянский ответил на вопросы ведущего «Коммерсантъ FM» Марата Кашина.
Фото: Юрий Мартьянов, Коммерсантъ / купить фото
— Если так часто происходят сбои по техническим причинам, почему при этом так медленно переходят торги на резервном оборудовании, почему этот процесс нельзя уже ускорить, если такой большой опыт этого имеется?
— Вопрос больше к самой бирже, нежели к одному из участников торгов. Это будет более корректно.
— Хорошо, тогда со стороны участника торгов расскажите, что происходит во время сбоя, насколько это нарушает ваши планы как участника торгов?
— Во-первых, влияет на комиссионные доходы, потому что нет оборота, нет фактически комиссии. Во-вторых, некоторые клиенты разочарованы, у них есть проблемы, связанные со стратегией, допустим, если они совершают арбитраж, который происходит в связке либо на лондонской площадке, либо на американской, если кто-то все-таки завязан на хеджирование, это основное, это, конечно, просто отсутствие торгов, отсутствие комиссионных доходов.
— Можно ли подсчитать убытки ваших клиентов, которые из-за этих сбоев происходят? В каком-то количественном, цифровом выражении.
— Я не могу сказать за арбитражеров. В текущий момент убытки и прибыли здесь равноценны. Цифры не буду говорить. Тот оборот, который можно взять за основной. Но сейчас не репрезентативно еще, Америка не начала торговаться после торгов в понедельник.
— Как вы думаете, могут ли такие частые сбои отпугнуть клиентов, они именно по этой причине уйдут с Московской биржи?
— Скажите тогда альтернативу. Клиенты, может быть, и уходили на другие площадки, брокеры, смотря какой-то узкий пул, но пока хочется верить, что это все-таки техническое совпадение. Понятно, что шесть сбоев — это достаточно много, но никто от них не застрахован, даже первые биржи по обороту в мире, я имею в виду американские. Там случаются гораздо большие проблемы.
— Это такая мировая практика, поэтому нет никакой привязки к российской действительности в данном случае?
— Да, здесь главное, больше, чтобы учет был, чтобы, как говорится, не пошли сбои у клиентов по количеству ценных бумаг, по контрактам, это основная чтобы была задача, чтобы и брокеры тоже, чтобы бились остатки входящие, исходящие. Чтобы не получилось, потому что как-то бывали на бирже в вечернюю сессию сбои, когда неверно отражались позиции, это действительно некоторых клиентов практически лишило всех средств, это большая проблема, нежели отсутствие торгов. Хотя неприятно, сейчас очень достаточно большая нагрузка на специалистов call-центра, звонки от клиентов, требуют объяснений. Это больше сбой брокера, нежели непосредственно биржи.
— В такой ситуации все игроки биржи в одинаковых условиях или кто-то, например, извлекает из таких технических сбоев выгоду, и как это можно сделать?
— На какой-то другой бирже, если кто и может извлечь выгоду, то тот, кто предоставляет доступ клиентам на зарубежные площадки. Ии все-таки у кого-то есть вера, чувство либо реакция, если какое-нибудь случилось громкое событие на внутрироссийском, либо внешнем рынке, они могли бы там продать свои активы либо приобрести их. Не надо смотреть только на негативную часть, есть и позитивная.