Следователи заинтересовались несчастным случаем в Московском зоопарке. 1 мая ребенка, упавшего с парапета, придавило облицовочной плитой, в результате чего мальчик сломал бедро. Несмотря на заявления администрации зоопарка о нарушении правил поведения, у родителей есть все основания для обращения в суд, уверены собеседники "Коммерсантъ FM".
Фото: Ирина Бужор, Коммерсантъ
Следственный комитет начал проверку из-за несчастного случая, который произошел с ребенком в Московском зоопарке. 1 мая трехлетний Максим получил перелом бедра после того, как сорвался с парапета бассейна с белухами, а сверху на него упала плита с облицовки вольера. Ранее уполномоченный по правам ребенка Павел Астахов заявил, что намерен обратиться по поводу инцидента в прокуратуру. Мать Максима Ирина в интервью телеканалу LifeNews заявила, что ребенок упал из-за плохо закрепленной плиты.
"Буквально прошла секунда, настолько все мимолетно, что мы даже не поняли, не сообразили. Ребенок как-то переступил с ножки на ножку, схватился за облицовочную плиту, и она оторвалась", — рассказала мать пострадавшего мальчика.
В администрации зоопарка настаивают, что родители, вопреки предупреждениям, сами поставили ребенка на парапет вольера с китами-белухами. Облицовочная плита, которая упала на него, оказалась расшатана предыдущими посетителями, сообщила пресс-секретарь Московского зоопарка Ольга Вайншток.
"Поскольку посетители очень часто встают на парапет, плита постепенно начинает отходить. Когда ее сильнее потянули, она упала. Московский зоопарк на всех возможных носителях пишет, объявляет, на самом вольере, на парапете написано, постоянно подходят волонтеры к посетителям и говорят, что вставать на ограждение строго запрещается. К сожалению, посетители не слушают и все равно встают на ограждения. В любом случае, лечение ребенка будет полностью оплачено за счет страховки, по которой застрахованы все посетители зоопарка", — рассказала Вайншток "Коммерсантъ FM".
Родители ребенка могут рассчитывать на получение компенсации в суде, считает председатель общества защиты прав потребителей "Общественный контроль" Михаил Аншаков.
"Наше законодательство о защите прав потребителей говорит, что оказываемая потребителю услуга должна быть безопасна. В данном происшествии есть определенная доля вины как самого зоопарка, так и родителей, которые не соблюдали правила, установленные при посещении зоопарка. Кто конкретно виноват, может решить только суд. Основания для обращения в суд у родителей, безусловно, имеются, поскольку то обстоятельство, что плита, которая упала и привела к травме, не была закреплена, является уже основанием считать эту услугу небезопасной", — пояснил Аншаков "Коммерсантъ FM".
По словам родителей мальчика, поблизости не было надписей, которые запрещали бы вставать на парапет бассейна. Они намерены добиваться компенсации ущерба от зоопарка.