оправиться от недавнего увеличения транспортных расходов, и потому даже не
реагировали на очередное подорожание бензина. То есть они, конечно,
реагировали, но результат этой реакции еще не достиг широкой общественности.
Единственными, кто сразу приобщил клиентов к новым проблемам, стали
московские фирмы, доставляющие на дом еду. На прошлой неделе некоторые уже
известные московские и петербургские фирмы стали предоставлять новые услуги.
Подорожала еда. Особенно та, которую доставляют на дом. Не важно откуда.
Важно, что на автомобиле. Бензин нынче дорог, и поэтому фирмы,
специализирующиеся на доставке пищи, вынуждены это учитывать и поднимать
цены. В среднем по Москве доставка подорожала на 30-40 %. Сильнее всего —
более чем в два раза --с 12 октября выросли цены на услуги фирмы "Консс"
(тел. 288-55-69) . Например, доставленная на дом пицца с ветчиной и грибами,
стоившая 106 руб., теперь обходится в 286 руб. Но при этом количество заказов
не уменьшилось.
Фирма "Телефонстрой" (тел. 591-11-92), ранее предлагавшая частным лицам
только прокладку специальных телефонных коммуникаций — от ближайшей АТС до
желаемого места — с понедельника берет на себя и решение всех возникающих
организационных вопросов. Клиент, желающий обзавестись телефоном, может
придти к "Телефонстрою" (с опрелеленной суммой денег), а дальше все пойдет
само собой.
Получение номера вне очереди обычно выливается в 20-60 тыс. руб. в
зависимости от количества "свободных мест" на конкретной телефонной станции.
Естественно, в престижных районах это стоит по максимуму, а "на выселках" —
по минимуму. Стоимость услуг, по словам директора фирмы Виктора Шульги,
зависит и от конкретных технических и организационных сложностей, возникающих
при прокладке кабеля. Тогда сумма может возрасти даже на несколько порядков.
Кроме кабельного телефона, фирма может установить и радиотелефон. Действовать
он будет в радиусе 30 км от ближайшей АТС, на крыше которой "Телефонстрой"
должен водрузить специальную антенну. Стоит эта услуга около 150 тыс. руб.
И еще одна весьма интересная новинка прошедшей недели. В санкт-петербургской
"Школе гувернеров" (тел. 589-17-29) с 15 октября клиентам предлагается
"выписать" гувернантку или гувернера прямо из Парижа, Хельсинки или Цюриха.
Кандидат в гувернеры, по словам руководителя "Школы" Олега Кильчичакова,
подбирается совместными усилиями "Школы гувернеров" и аналогичных школ
гувернеров в вышеуказанных городах. При отборе учитываются требования
заказчика. Через два месяца со дня подачи заявления и уплаты 10 тыс. руб.
гувернер прибывает непосредственно в квартиру нанимателя. Маловероятно, что
он будет обладать знаниями русского языка, но "заграничным" документом о
гувернерском образовании, а также паспортом снабжен будет. Оба эти документа
прибывший должен немедленно передать в руки администрации "Школы", где они и
хранятся, пока их владелец не соберется покинуть Санкт-Петербург. Наверное,
довольно жестоко — оставлять не говорящего по-русски иностранца без всяких
удостоверений личности, но зато это может, по мнению фирмы, служить
"некоторой гарантией его благонадежности".
Иностранному "спецу" на протяжение всего пребывания в Санкт-Петербурге
наниматель обязан предоставить жилплощадь (отдельная комната), кормить его 3
раза в день и выдавать некоторую сумму на карманные расходы. По подсчетам
администрации "Школы", в октябре эта сумма должна составлять приблизительно
5 тыс. руб. Пока иностранец водит в Летний сад детей, подразумевается, что
"Школа гувернеров" обучает его русскому языку, русской психологии и истории
Санкт-Петербурга. Чему в конце концов, этот турист-гувернер научит ребенка,
не знает никто. Никаких гарантий уровня заграничного воспитания, а также
личных качеств самого воспитателя "Школа" не предоставляет.
А ведь все, в конце концов, упирается в эти самые гарантии качества
появляющихся на нашем рынке телевизоров Sony, лимбургских сыров, обуви
Leonardo Pelinacci, а теперь вот гувернанток и экономок. Что касается первых
трех, то их качество общеизвестно, не надо только покупать у кого попало. Но
и в принципе отбора гувернеров, в том числе и отечественных, дело должно
обстоять приблизительно так же. Выбирая гувернера, надо хорошенько подумать,
где его взять.
Гарантией его "качества" могут в какой-то мере служить "фирменные" документы
об окончании соответствующих курсов. Кроме того, всегда можно навести справки
о конкретном человеке в фирме, где он прошел подготовку, ведь за период
обучения преподаватели, как правило, успевают составить о нем определенное
мнение — и как о человеке, и как о специалисте. К тому же, фирмы обычно
готовы предоставить подкрепленную соответствующими подписями и печатями
рекомендацию с предыдущего места работы своего выпускника. Однако эксперты Ъ
отмечают, что несмотря на готовность фирм предоставлять все необходимые
сведения, с подобными просьбами в фирмы практически никто не обращается.
Письменные же рекомендации у нас пока не получили распространения и, похоже,
не будут иметь силу до тех пор, пока не сформируется окончательно узкий
социальный круг, где, не будучи знакомы лично, люди будут доверять письменным
рекомендациям друг друга.
НАТАЛИЯ Ъ-ВИХОРНОВА