Общее количество обращений потребителей финуслуг, поступивших в службу ЦБ РФ во втором, третьем и четвертом кварталах 2014 года, составило, по предварительным данным, 8,2 тыс., 7,9 тыс. и 11,2 тыс. штук соответственно, сообщил руководитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России Илья Кочетков. За эти три квартала количество жалоб на страховщиков составило 18,905 тыс., на корпоративные отношения — 3,382 тыс., на МФО и потребкооперативы — 2,576 тыс. обращений. При этом на деятельность страховщиков приходится около 69% поступающих в ЦБ жалоб, на эмитентов (жалобы на корпоративные отношения) — 13%, жалобы на МФО и КПК составили 10%, на остальные виды обращений приходится 8%. По словам господина Кочеткова, регулятор ожидает роста количества жалоб — это в том числе будет связано с усложнением финуслуг и ростом численности поднадзорных ЦБ РФ финансовых организаций. Напомним, служба Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров была создана в марте 2014 года.
Банк России ограждает от пирамид
ЦБ предупреждает о деятельности организаций, предлагающих услуги по инвестированию средств в «финансовые проекты» на принципах сетевого маркетинга, или финансовых пирамид. «В настоящее время активизировалась агрессивная реклама интернет-сайтов, на которых населению предлагают услуги по участию в таких проектах. Предполагается, что доход участников проекта формируется за счет денежных средств вновь привлекаемых участников»,— сообщили агентству «Интерфакс» в пресс-службе регулятора. Примером такой деятельности являются интернет-сайты «финансовых проектов», в том числе работающих под наименованием МММ, указывают в ЦБ. «Банк России при выявлении деятельности организаций, имеющих признаки финансовых пирамид, оперативно направляет информацию об этом в правоохранительные органы. В прошлом году Банк России направил информацию о нескольких десятках таких организаций, действовавших в различных регионах»,— пояснили в ЦБ.
Банки
Сбербанк продолжит разработку опциона
Сбербанк не меняет планов по запуску опционной программы для менеджмента с 2016 года, сообщили ТАСС в пресс-службе банка. Как ранее писали СМИ, из-за высокой волатильности фондовых рынков и курсов валют банк приостановил разработку этой программы. Напомним, президент Сбербанка Герман Греф заявлял в декабре 2014 года, что банк может ввести опционную программу для менеджмента с 2016 года. В зависимости от ситуации на рынке, отметил господин Греф, вознаграждения менеджмента могут зависеть от показателя капитализации или чистой прибыли.
Банк Москвы расширит состав правления
В правление Банка Москвы планируется ввести члена правления компании «ВТБ Капитал управление активами» Сергея Маринича, следует из материалов банка. Соответствующий вопрос будет рассмотрен советом директоров банка на заседании 12 февраля. В настоящий момент в составе правления Банка Москвы десять человек.