Проблемы на российском туристическом рынке не заканчиваются. "Оренбургские авиалинии" приостановили выполнение рейсов компании "Авиачартер-ДВ" из-за отсутствия предоплаты и долга в 25 млн руб. Туристы, которые уже улетели на острова, вернутся на родину, сообщили собеседники "Коммерсантъ FM".
Фото: Василий Максимов, Коммерсантъ / купить фото
"Авиачартер-ДВ" вернет деньги туристам, которые приобрели путевки на Сайпан и Гуам. Все выплаты компания берет на себя и уже составляет список пострадавших клиентов, сообщают на сайте "Авиачартера". В воскресенье на американский остров Сайпан вылетел первый борт "Оренбургских авиалиний". Ранее перевозчик отказывался выполнять рейсы для "Авиачартер-ДВ" в связи с отсутствием предоплаты и долгом в 25 млн руб.
Однако под давлением Российского союза туриндустрии, Минтранса и Росавиации, компания начала выполнять обязательства перед пассажирами. Это подтвердила пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова.
"Первый борт вылетел в 18 часов по дальневосточному времени, вернул порядка 170 человек. Все те рейсы, которые необходимы для того, чтобы вернуть наших туристов на родину, будут совершены на следующей неделе. Рейсы будут совершены тогда, когда они должны были быть совершены. У них на руках у всех есть билеты. Проплачены эти билеты или не проплачены третьей стороной, в данном случае это "Авиачартер-ДВ", — это уже не должно волновать туристов. Это договор между туристом и авиалинией, который должен быть исполнен. Потом уже авиалинии будут у "Авиачартера-ДВ" взыскивать эти средства", — пояснила Щеголькова.
"Оренбургские авиалинии" в конце минувшей недели сообщили о прекращении сотрудничества с "Авиачартер-ДВ". Однако авиакомпания вывезет туристов с Гуама и Сайпана, сообщила "Коммерсантъ FM" представитель авиаперевозчика Екатерина Степанова.
"ОАО "Оренбургские авиалинии" с 17 августа 2014 года прекращает выполнение рейсов по заявкам ООО "Авиачартер-ДВ". В Ростуризм, Росавиацию и ООО "Авиачартер-ДВ" заблаговременно, 15 августа в 10 часов 20 минут по Москве, были направлены специальные письма о сложившейся ситуации и возможных последствиях неисполнения финансовых обязательств. ОАО "Оренбургские авиалинии" готовы в полном объеме выполнить обязательства по перевозке туристов ООО "Авиачартер-ДВ" после поступления предоплаты за планируемые чартерные рейсы. Все пассажиры будут вывезены Orenair из Соединенных Штатов Америки с островов Гуам и Сайпан", — подчеркнула Степанова.
Две недели назад "Оренбургские авиалинии" также отказались перевозить клиентов компаний "Лабиринт". После этого туроператор прекратил работу. По данным Российского союза туриндустрии, как и в случае с Лабиринтом, об остановке чартеров авиакомпания объявила в пятницу вечером — когда в Москве закончился банковский день, а на Дальнем Востоке была глубокая ночь. При этом сообщение поступило не в Ростуризм, а в объединение операторов "Турпомощь".
Туристическому рынку нужен серьезный мониторинг, поскольку его участники иногда просто не хотят брать на себя ответственность. Так считает президент Российской ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта Владимир Тасун.
"Почему закрываются подряд все туристические фирмы, и все на это смотрят, будто ничего не происходит в этом бизнесе? Значит что-то здесь не так. Надо искать причины, принимать меры по их устранению. Мы готовы участвовать, и с Ростуризмом рассмотрение возникающих проблем, но не в одностороннем порядке, используя средства массовой информации, нагнетать в обществе обстановку в отношении совершенно, на мой взгляд, непричастного игрока. Да, он сторона в договорных отношениях, но договор-то двухсторонний. Каждый должен отвечать за свои действия в этой ситуации, а не перекладывать вину на другую сторону", — отметил Тасун.
За отмену девяти рейсов "Авиачартер-ДВ" намерен подать в суд на "Оренбургские авиалинии". Как сообщает сайт туркомпании, клиенты, которые запланировали свой отдых на этих островах в августе, уже не смогут воспользоваться путевками.