Матрица безопасности
АНДРЕЙ ГЕРАСЬКИН, председатель правления ООО "Интерактивный банк", отмечает, что на рынке ДБО небольшие банки работают успешнее крупных структурообразующих банков.
Банки отказываются от прежних методов защиты информации в пользу более совершенных и надежных, так что получить несанкционированный доступ к данным, взломать систему становится все сложнее.
Новые инструменты, так называемые настраиваемые матрицы безопасности и т. д., делают рынок интернет-банкинга все более и более защищенным.
Средние банки более гибко и быстро реагируют на меняющиеся потребности клиентов, на тенденции рынка. Они могут позволить себе вести весьма агрессивную политику в продвижении новых, актуальных для рынка продуктов. Именно небольшие банки сегодня начинают задавать тон на рынке ДБО, перехватывая на себя значительную часть клиентов.
Клиентов сегодня интересует не столько получение разрозненных дистанционных продуктов, сколько возможность комплексного онлайн-обслуживания в конкретном банке. Клиент хочет иметь возможность удаленного доступа 24/7 и получать любой банковский продукт в любой точке земного шара в два клика на любом гаджете.
Нам трудно оценить работу других, в том числе крупных, банков, использующих старые методы безопасности. Судя по информации от некоторых клиентов и экспертов, несанкционированные списания — попросту говоря, воровство средств с клиентских счетов — имеют место и сегодня (хотя, быть может, и не в том объеме, что еще четыре-пять лет назад). Выход один — использовать все более прогрессивные меры безопасности, опережая хакеров и злоумышленников, а значит, и сводя саму вероятность краж к нулю.