Московская торговая фирма "Партия" применила неординарный ход в борьбе с конкурентами на рынке бытовой электроники, переманив ключевого менеджера российского отделения фирмы Sony. Елена Блинова, занимавшая пост руководителя дилерского департамента "Сони СНГ" (ее должность соответствует посту коммерческого директора в российских фирмах), теперь будет отвечать за закупки бытовой электроники в российской компании.
Госпожа Блинова, завоевавшая репутацию "железной леди", хорошо известна в московской торговой тусовке, и, по данным Ъ, за ее "голову" боролись сразу несколько крупных фирм-дилеров Sony. Аргументы "Партии" оказались весомее.
Елена Блинова обладает солидным опытом работы в японских компаниях (пять лет в японской торговой фирме, поставлявшей в СССР технику Sony, а затем три года в самой Sony) и знанием специфики японского менеджмента. Можно сказать, что за эти 8 лет г-жа Блинова сама стала типичным японским менеджером: полчаса корреспондент Ъ пытал ее вопросами, но так и не получил какого-либо сокровенного знания. Эта беседа живо напомнила былое интервью с главой "Сони СНГ" г-ном Екоямой, который в ответ на все вопросы говорил, что цель его компании — как можно полнее удовлетворять потребителя. В "Партии" рассчитывают, что с помощью Блиновой, которая сохранила связи с руководством "Сони СНГ", фирма сможет получить "хорошие условия" у Sony и подстегнуть таким образом объемы продаж ее продукции.
Свой переход в фирму "Партия" Елена Блинова объясняет, помимо чисто материального выигрыша, открывающимися перспективами роста. Ведь Sony, хоть и ориентируется на новых рынках на местные кадры, ограничивает их рост рамками местного же рынка. В "Сони СНГ" Блинова уже достигла своего потолка, а назначения в зарубежные филиалы в Sony не практикуются. По отзывам дилеров, "Сони СНГ", выросшая из Sony Europe, в последнее время пополнилась кадрами из Токио и стала больше японской, нежели европейской фирмой.
"Сони СНГ", как многие другие российские филиалы инофирм, работает в режиме почтового ящика, передавая "наверх" (в швейцарский филиал Sony) предложения дилеров. Однако на практике от человека, который сидит в Москве, зависит очень многое: например, без рекомендаций той же Блиновой ни один российский дилер не мог рассчитывать на хорошие условия от Sony. В "Партии" рассказывают, как, решив пару лет назад начать активные продажи техники Sony, компания попыталась взять "Сони СНГ" приступом, руководствуясь своим коронным принципом "имя компании открывает любые ворота". "А что такое 'Партия'? Я такой фирмы не знаю", — сказала тогда Блинова, и "Партия" удалилась ни с чем.
Понятно, что менеджеры ее уровня попадают в зону особого внимания со стороны дилеров. Соблазнов хоть отбавляй. Разное случалось и в практике Блиновой. "Один раз мне принесли деньги, — рассказала Елена. — Я отказалась. А мне говорят: да какая вам разница, что это будет, деньги или подарок к Новому году. Плюшевый медвежонок, например. Тогда я сказала: нет уж, покупайте медведя, а я подумаю — брать его или нет. Но, конечно, бывали исключения вроде 8 Марта. Не скрою, в этот день я всегда получала много цветов".
МИХАИЛ Ъ-УМАРОВ