Страховая компания "PZU Украина" включила в полис страхования выезжающих за рубеж риск невыдачи визы, сохранив стоимость услуг на прежнем уровне. Страхование от невыезда предлагают немногие страховщики, однако для этого клиенту нужно либо заключить дополнительный договор с компанией, либо самостоятельно включить этот пункт в страховой договор, что отражается на цене полиса.
Фото: PZU Украина
Вчера страховая компания (СК) "PZU Украина" подключила к полису выезжающих за рубеж дополнительную опцию: страхование от невыдачи визы. При сохранении стоимости полиса в случае отказа в выдаче визы компания компенсирует расходы клиента на консульский и сервисный сборы.
Пока опция распространяется только на польские визовые центры, но через несколько месяцев она будет расширена на все страны с визовым режимом. "Процент отказов в визовых центрах невысокий, поэтому мы не ожидаем всплеска убыточности. Но с точки зрения отдельного человека эти расходы достаточно существенны, поэтому компания берет на себя обязательства компенсировать консульский и сервисный сборы в случае отказа в визе по любой причине",— рассказала менеджер управления личного страхования СК "PZU Украина" Ольга Сидорук. Согласно данным Министерства иностранных дел, средний по рынку уровень визовых отказов в 2012 году составил 2,03%, а годом ранее — 3,11%. В польском посольстве он ниже — 1,7% и 2,72% соответственно.
Подобные услуги в стране пока предлагают лишь несколько СК. "Страховой платеж по такой опции составляет 5% от стоимости поездки. При наступлении страхового случая клиенту возвращаются документально подтвержденные расходы, связанные с вынужденным отказом от поездки, в пределах лимитов, установленных страховой компанией",— отметил начальник отдела по работе с туристическими операторами СК "ИНГО Украина" Андрей Желябов. Такая же схема действует и в СК "Провидна". А в СК "Европейское туристическое страхование" покрытие такого риска предусмотрено программой страхования от невыезда. "Туристы могут компенсировать убытки из-за сорвавшейся поездки не только по причине отказа в визе, но и по причине задержки выдачи визы консульством, что часто случается в последнее время из-за большой загруженности консульских учреждений в высокий сезон",— пояснил первый заместитель предправления "Европейского туристического страхования" Андрей Николаев. Стоимость услуги — от 1% до 3% страховой суммы.
Большинство же из опрошенных "Ъ" страховщиков такую услугу не планируют. "Все отказы имеют логическое объяснение: они могут быть вызваны либо неправильно заполненными документами, либо информацией о нарушениях во время предыдущих поездок",— сказал руководитель направления туристического страхования СК "Уника" Павел Каракай. По словам директора департамента личного страхования СК "AXA Страхование" Сергея Срибного, компания готова включить такую опцию в полис только при появлении спроса, при этом действовать она будет для всех клиентов. "Иначе опцию от невыдачи виз выберут только те клиенты, которые чувствуют проблемные вопросы в поданных документах",— заявил господин Срибный.