В российской столице начал работу первый визовый центр западноевропейской страны. Ранее оформить визы можно было исключительно в посольстве Португалии, рассказывают собеседники "Коммерсантъ FM", кроме того, этого процесс нередко затягивался.
Фото: Юрий Мартьянов, Коммерсантъ / купить фото
В Москве открылся визовый центр Португалии. Он находится недалеко от станции метро "Таганская". Прием и выдача документов осуществляется в будние дни с 9 до 16 часов. Подать заявление можно без предварительной записи, сообщили "Коммерсантъ FM" в визовом центре Португалии.
"Вы можете зарегистрироваться на подачу на сайте визового центра. Можете без записи, по электронной записи. Срок рассмотрения документов — от 10 рабочих до 30 календарных дней. Сервисный сбор €20 или 796 руб.", — сказала представитель центра.
Это первый визовый центр Португалии в России. До сегодняшнего дня подать документы на визу можно было только в посольстве. При этом очередь нередко достигала двух месяцев, заявила "Коммерсантъ FM" одна из туристок.
"У меня были куплены билеты на 1 июня. В начале апреля я решила записаться на подачу документов в посольство. Это можно делать только через сайт. Ближайшим днем для записи было лишь 24 мая. Я позвонила в посольство Португалии, и мне сказали, что в этом случае я должна записаться на ближайший возможный день, но приехать раньше и подать документы в порядке живой очереди. Я приехала в конце апреля, но меня не приняли и сказали, что нужно приезжать позже, в мае. В мае произошло то же самое, и сказали приезжать за десять рабочих дней. Я приехала за десять дней, в начале десятого утра, прием документов по предварительной записи шел почти до часу дня, то есть тем, кто подавал документы по дополнительному списку в порядке живой очереди, пришлось ждать почти четыре часа до начала приема", — рассказывает она.
В работе визовых центров в России нередко происходят сбои. В частности, в марте прошлого года стало известно о массовых задержках виз во Французском центре. С начала этого года аналогичные скандалы разгорелись вокруг визовых центров и других стран Шенгенского соглашения. В частности, вокруг только открывшегося визового центра Германии.
В феврале 2013 года стало известно о проблемах с визовым центром Германии, который был открыт в январе и должен был облегчить получение немецких виз. Уже с момента открытия в центре возникли большие очереди. Как заявляли в Российском союзе туриндустрии, это было связано с тем, что в общей очереди оказались и туроператоры, и самостоятельные туристы. Запись на подачу документов растянулась на два месяца вперед. Из-за задержек срывались оплаченные туры. Для разрешения проблем визовый центр разрешил подавать документы на визы без предварительной записи.
В начале апреля 2013 года Российский союз туриндустрии сообщил о проблемах с визовым центром и консульством Италии. Сроки обработки документов значительно увеличились, также на стадии оформления было потеряно несколько паспортов российских туристов. Более десятка оплаченных туров были сорваны. Кроме того, участились ошибки в визах. В визовом центре Италии заявили, что за полтора месяца ими было выдано 70 тыс. документов, а о заявлении союза они узнали от журналистов.
На данный момент ближайшая запись в визовом центре Португалии возможна на 20 июня. В то же время очередь в посольство, по информации портала Travel.ru, растянулась до 23 августа.