Уволен глава "Почты России" Александр Киселев. Председатель общества защиты прав потребителей "Общественный контроль" Михаил Аншаков и аналитик по потребительскому рынку компании "Финам" Максим Клягин прокомментировали ситуацию ведущей Анне Казаковой.
Фото: Валерий Мельников, Коммерсантъ / купить фото
Как сообщили в Минкомсвязи, пост Киселева займет Дмитрий Страшнов. Ранее он руководил одним из сотовых операторов страны "Tele2 Россия". Кадровая перестановка прошла на фоне серьезного сбоя в работе "Почты России". В начале апреля в аэропорту "Шереметьево" образовался завал корреспонденции, его объем составил более 100 тонн. В итоге аэропорт отказался принимать новые партии посылок.
А.К.: Насколько я понимаю, Максим Клягин — оптимист?
М.К.: Безусловно.
А.К.: А почему так? На чем основывается ваша уверенность в том, что Дмитрий Страшнов может стабилизировать ситуацию в "Почте России"?
М.К.: Мы в целом очень позитивно оцениваем перспективы "Почты России" как корпорации, которая при эффективных реформах может занять очень сильную позицию на этом быстроменяющемся и очень конкурентном, но, тем не менее, важном, перспективном и интересном рынке. Господин Страшнов, как один из наиболее сильных менеджеров отрасли, безусловно, может привнести в корпорацию эти необходимые изменения.
А.К.: Господин Аншаков, вы как полагаете?
М.А.: Наблюдая эту историю с "Почтой России", когда она становится уже притчей во языцех, анекдоты рассказывают про нее, это происходит годами. Заверения о том, что "Почта России" вот-вот начнет работать как-то лучше, посылки не начнут воровать, вовремя корреспонденцию будут доставлять, уже много-много раз были.
А.К.: А вы давно заходили в отделение почты?
М.К.: Недавно был, да.
А.К.: И как? Действительно считаете, что какая-то сила может изменить там ситуацию?
М.К.: Конечно. А вы что, страшно недовольны тем, как выглядят в Москве отделения "Почты России"?
А.К.: Да, особенно в Подмосковье.
М.К.: В Подмосковье?
А.К.: Я, конечно, понимаю, что это не Москва, что это совсем другая страна, но тем не менее, я в глубоком шоке после похода на "Почту России" до сих пор остаюсь.
М.К.: Безусловно, перед компанией стоит огромное количество вызовов сегодня. Необходимы качественные системные изменения. Я думаю, что одним из основных и самых первых следствий таких изменений в топ-менеджменте станет как раз ускорение реформ. В первую очередь, речь пойдет, наверное, о выборе какой-то консолидированной стратегии, которая будет согласована со всеми профильными ведомствами и которая позволит как раз проводить эти качественные изменения. В первую очередь, встанет, конечно, вопрос о финансировании модернизации. И, видимо, это будет вопрос об акционировании, который достаточно давно обсуждается.
А.К.: Если туда влить деньги, в эту отрасль, может, действительно что-то сможет исправиться?
М.А.: Если туда что-то влить, может быть, и станет.
А.К.: А зачем Страшнов туда пришел?
М.А.: Проблема-то не в этом. Проблема в том, что там нужны кардинальные преобразования. Прежде всего, тот персонал "Почты России", который получает нищенскую зарплату и возмещает до прожиточного минимума нашими с вами посылками, просто разворовывая их, должен быть все-таки уволен. Должны быть набраны новые люди. Это как вы знаете, в милиции, в ГАИ, невозможно бороться со взятками в ГАИ, если не уволить 90% сотрудников. Точно так же, если новое руководство "Почты России" начнет какие-либо преобразования, прежде всего, надо начинать с кадров. На мой взгляд, если кадры не менять на всех уровнях управления, на всех уровнях этой организации, то ничего не изменится.
А.К.: Возможные кадровые изменения произошли, сменился руководитель этого подразделения. Этого достаточно?
М.К.: Как правило, в таких организациях изменения подобного характера тянут за собой серьезные изменения в менеджменте в целом. А скорее всего, они последуют.
А.К.: Вы полагаете, что будут еще какие-то отставки, возможно, будут уголовные дела против менеджмента, топ-менеджеров предприятия "Почта России"?
М.К.: Ой, это ваши предположения.
А.К.: Вы не согласны с этим?
М.К.: Нет, это просто ваша гипотеза. Я даже не думал об этом.
А.К.: Тогда ваша позиция немного непонятна, если честно.