Руководство немецкого офиса известного интернет-магазина обвиняют в ущемлении прав работников и созданию тяжелых условий труда. Скандал может негативно отразиться на репутации компании, уверены эксперты и советуют Amazon не затягивать с публичной реакцией на обвинения.
Интернет-магазин Amazon в Германии проверят на предмет обращения с работниками. С таким требованием выступила министр труда Урсула фон дер Ляйен. Скандал вокруг ритейлера разразился на прошлой неделе после показа на национальном телеканале разоблачительного фильма об условиях труда временных работников компании. В частности, стало известно, что сотрудники, приезжающие из других стран Европы, подвергаются нападкам со стороны службы безопасности, сообщил корреспондент журнала "Эксперт" в Германии Сергей Сумленный.
"По сведениям, которые добыли журналисты, эти сотрудники проживают и работают в очень тяжелых, практически бесчеловечных условиях. Живут очень скученно, по семь человек в одной комнате, в гостиницах, которые им бронирует компания Amazon, и находятся постоянно под контролем частной службы безопасности, которая следит за тем, чтобы они не нанесли урон компании или гостинице.
По жалобам сотрудников, их постоянно держат под пристальным наблюдением, перебирают их вещи, могут в любой момент входить в их комнаты. И когда это вскрыли, они, в частности, обратили внимание на то, что сотрудники этой частной службы безопасности носят одежду, которая традиционно популярна среди немецких неонацистов", — говорит он.
Многие немецкие пользователи призвали бойкотировать Amazon и заблокировали свои аккаунты. Скандал может нанести европейскому крылу компании серьезный урон, отметил генеральный директор агентства PR-Тechnologies Глеб Сахрай.
"С учетом того, что экономика в Европе сейчас чувствует себя, в любом случае, не лучше, даже небольшой спад в продажах может негативно сказаться на стоимости акций и на других вещах. Поэтому Amazon следует каким-то образом предать гласности детали, связанные со скандалом, то есть каким-то образом высказать свою реакцию, публично наказать виновных и так далее. Может быть, принести извинения перед пострадавшими сотрудниками", — говорит он.
Интернет-магазин Amazon уже официально заявил, что намерен провести тщательное расследование по предъявленным обвинениям. В немецком отделении компании работает на постоянной основе более 7,5 тыс. человек, не считая временных сотрудников.