Мне видится, что наибольшим стимулом перехода на электронные сигареты является забота о собственном здоровье, вторым по распространенности, вероятно, является желание сэкономить. Еще менее распространенным стимулом может быть забота об окружающих.
Что касается первого сегмента, для которого наиболее выражена забота о собственном здоровье, влияние внешнего фактора в виде запретов со стороны государства не так уж и важно. Для второго сегмента антитабачные меры значимы. Но, как было, отмечено, время узаконивания мер неизвестно, да и электронные сигареты не дешевле обычных. Соответственно, начинать активное продвижение необходимо уже сейчас, особенно пока этого не сделали активные конкуренты.
Вероятно, основные барьеры приобретения электронных сигарет – это «немодность» и непонятность, совмещенная с нежеланием менять поведение. Поэтому в стратегии обращения к потребителям я бы предложила делать акцент на современность выбора электронных сигарет, привычность такого продукта за рубежом и, конечно, меньшую вредность употребления.
В качестве инструмента продвижения предлагаю использовать лидеров мнения, известных людей, которые реально перешли/ или переходят на электронные сигареты. Это далее можно доносить с помощью разных рекламных носителей. Также, считаю, что очень важно проводить пробные раздачи, организовывать промо-стойки в крупных торговых местах. Это как раз должно помогать преодолевать барьер неизвестности продукта и нежелания его использовать из-за непонятности его характеристик.
Было бы интересно и полезно почитать исследования потребительских характеристик разных сегментов среди курильщиков, и, соответственно, скорректировать обращение к потребителям.