Замедление роста в сегменте нетбуков и недорогих лэптопов заставляет ключевых игроков этого сектора корректировать бизнес-модель: так, Acer наращивает присутствие в сегменте премиум. В новой линейке производителя использованы дорогие материалы, оригинальные дизайнерские и инженерные решения, а для продвижения разработана необычная рекламная кампания с "эмоциональной" подачей и Меган Фокс в главной роли.
Изменения потребительских предпочтений сильно перекроили рынок персональной техники. По данным Gartner, рынок компьютеров в целом топчется на месте, показывая мизерный рост в одном квартале, сменяющийся падением в следующем. В то же время, сегменты сверхтонких ноутбуков, смартфонов и планшетов стремительно растут: на будущей год Gartner прогнозирует рост сегмента тонких ноутбуков на 58%, а умных мобильных устройств – на 46% (с 820 млн до 1,2 млрд. шт.). Компания iSuppli обещает, что доля ультрабуков среди мобильных компьютеров вырастет с 13% в этом году до 40% в 2014. Эти изменения побуждают ключевых игроков к перефокусировке своих усилий из сокращающегося и низкомаржинального сегмента дешевых компьютеров в растущий и многообещающий сегмент качественных ультрабуков и планшетов. Характерен в этом смысле пример Acer, компании, многие годы лидирующей в бюджетном сегменте и, по данным Gartner в России, отгрузившей за первые три квартала 2012 года больше всего компьютеров. Компания не сворачивает производство дешевых моделей, но из-за миграции пользователей в другие сегменты вынуждена была скорректировать бизнес-модель.
Дорогие и качественные компьютеры были у Acer давно, например, продуктовая линейка Ferrari, но они всегда нацеливались на определенную узкую нишу. Недавно анонсированная линейка дорогих моделей ориентирована на массовую аудиторию. Базовыми ценностями в компании считают лаконичность внешнего вида, используемые материалы (алюминиевый корпус), конкурентные характеристики веса и разрешения экрана. Флагманский ультрабук Aspire S7 с диагональю 11 или 13 дюймов в обоих случаях имеет дисплей Full HD, причем, как и положено модели на базе Windows 8, экран сенсорный. Вес моделей при этом составляет 1,04 и 1,3 кг соответственно. Выполненные в том же стиле планшеты W510 и W700, также основаны на полноценной Windows 8, и могут использоваться как планшет и ноутбук. Во втором случае потребуется подключить подставку, клавиатуру и мышь.
Кроме изменившегося подхода к дизайну моделей, Acer круто изменила маркетинговую стратегию по представлению на рынке. В запущенном в праздничный сезон мини-фильме рассказывается, как Меган Фокс решила стать морским биологом и изучить дельфиний язык. Никакие функции ноутбука особо не акцентируются, чтобы не размывать основной посыл – компьютер помогает делать удивительные вещи. Подход смелый, потому что это сообщение в принципе касается любого компьютера. Но, доминируя на многих рынках, Acer, вероятно, рассчитывает на то, что покупатель, дойдя до магазина, с высокой вероятностью остановится на ее продукции.