Услуга на российском рынке относительно новая, поэтому необходимо качественно донести ее суть. Так как отдых на яхте - это альтернатива «овощному» отдыху, то и преимущества нужно показывать на сравнении.
1. Услуга на российском рынке относительно новая, поэтому необходимо качественно донести ее суть. Так как отдых на яхте - это альтернатива «овощному» отдыху, то и преимущества нужно показывать на сравнении. «Туристический автобус не сможет доставить вас в эту бухту» (картинка бухты), «Автомобиль напрокат не довезет вас до необитаемого острова». Данный креатив подходит для баннеров как в социальных сетях, так и на тематических порталах, связанных с туризмом.
2. Сайт новой услуги должен быть предельно понятным и четким. Сейчас он слишком сложным, перенасыщенным и «советским». Огромные полотна текста на главной странице пугают аудиторию, а обилие разделов скорее приведет к тому, что аудитория запутается. В основе должно быть 2 раздела: путешествия на яхте и обучение. Далее уже можно развивать необходимые подпункты внутрь.
3. Раздел отдыха может быть представлен в виде карты мира, на которой при выборе точки, в которой потребитель хочет отдохнуть, показывает примерная стоимость, набор необходимых документов и вся необходимая информация.
4. Чтобы расположить к себе аудиторию и при этом не отпугнуть ее, идеально подойдет вовлекающая активность на сайте: тест наподобие привычного автомобильного на сдачу прав, который можно пройти и посмотреть свой результат. Чтобы улучшить его, тут же предлагается заполнить заявку на обучение в школе шкиперов (лучше всего прошедшим тест возможно предоставление скидки на обучение в 5%).
5. Также тест может использоваться и на других площадках в качестве интерактивного баннера, заполнив который можно перейти на сайт.
6. Не пытайтесь бороться с отрицательными отзывами, стройте свою кампанию на положительных. Для этого используйте в качестве площадки социальные сети. Идеальным с точки зрения аудитории будет facebook. Вам необходимо создать сообщество, в котором вы будете размещать весь необходимый контент. Основой контента станут фотографии с коротким рассказом от тех «капитанов», которые обучились и отдохнули затем, применив свои знания из школы яхтинга. Помните, что люди обучаются не просто ради корочки, а ради того, чтобы потом продемонстрировать свои навыки и пуститься в необычное путешествие. За размещение контента от пользователей возможно предоставление скидки в 5% на следующий отдых на яхте.
7. Социальные сети полезны и тем, что все друзья увидят контент пользователя в ленте новостей, что сможет обеспечить вам дополнительный охват друзей друга бренда.
8. Для тех, кто не сдал курс на права с первого раза, предоставьте скидку на обучение во второй раз и вы почти гарантированно получите от них положительную рекомендацию для своих друзей.
9. Чтобы убедить клиентов не покупать, а именно получать, сыграйте на гордости мужчин-капитанов. Настоящие капитаны права не покупают, а получают. Ведь им доверяет их семья или те, с кем они собираются начать путешествие. Для донесение этого сообщение также подойдет группа в facebook и имеющиеся ресурсы сайта.