Бизнесу увеличат штрафы за нарушение прав потребителей. Проект соответствующих поправок в Кодекс об административных правонарушениях будет внесен в понедельник в Госдуму. Автор инициативы — зампред комитета Госдумы по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству Виктор Звагельский ответил на вопросы ведущей Маргариты Полянской.
За обман, продажу плохого товара и непредставление информации предпринимателей заставят платить сотни тысяч рублей. А штраф за повторное нарушение вырастет до миллиона рублей или обернется приостановкой деятельности на месяц.
— Почему, по-вашему, ответственность бизнеса перед потребителем нужно повышать? Тот уровень ответственности, который есть сейчас, недостаточен?
— Он не то, что недостаточен, его практически нет, потому что закон о защите прав потребителей был введен в 1992 году, и в соответствии с тем уровнем цен, с тем уровнем потребительских возможностей и были назначены штрафы. Прошло 20 лет, у нас цены выросли в несколько десятков раз, а штрафы у нас — от тысячи до двух тысяч рублей. Поэтому это чисто номинальные меры, которые даже многие не утруждаются платить, потому что составлять протокол гораздо дороже. И все, что сейчас происходит для тех, кто, если мы говорим о сфере услуг или о сфере торговли, как-то нарушает действующее законодательство, то есть о защите прав потребителя, для них, в общем-то, никакого наказания ни теоретически, ни практически, как показывает практика, нет.
— А в первую очередь эти поправки каких видов бизнеса коснутся?
— Они касаются, в первую очередь, сферы услуг, то есть там, где сейчас в большей степени нарушается право потребителей — это туристические услуги, это сфера ЖКХ. Если мы говорим о торговой деятельности, то мы говорим и о некачественных товарах, которые заполонили просто наши магазины, и не торговые точки менять, а поставщиков. Линия услуг: это касается и умышленного введения в заблуждение потребителя, когда высылаются различные виды рекламных продуктов. Бизнес, который хочет быть безответственным, он не несет никакого наказания.
— Если поправки будут приняты, с какого момента предполагается вводить эти повышения?
— С учетом нашей последней практики по изменению штрафов, это касается и табачной продукции, и алкогольной продукции, мы надеемся, что это будет с момента опубликования, я думаю, что не позднее первого квартала следующего года это будет уже работать.