Финансовый кризис затронул не только банковских служащих и сотрудников инвестиционных компаний, о которых мы писали в прошлом выпуске "Рынка труда". Не меньшие потери несут специалисты сферы услуг и торговли.
Торговцы
Как только курс доллара отправился в свободное плавание, а банки перестали проводить платежи, торговые компании, особенно импортеры, начали нести убытки, а многие вообще свернули свою деятельность. Сейчас ситуация немного улучшилась (для тех, кто выжил), однако торговые фирмы еще не скоро смогут выйти на июльский уровень рентабельности.
Специалисты по продажам, работавшие в основном за проценты от сделок, потеряли 50-80% от июльского уровня доходов. Жанна Супрун, директор по маркетингу группы компаний "Регент", так прокомментировала нынешнюю ситуацию: "Сейчас, когда спрос на канцтовары и офисную бумагу упал более чем в два раза, зарплата наших сбытовиков снизилась с 4500-7100 до 2600-3600 руб. в месяц. Через месяц ситуация со спросом на рынке канцтоваров и, соответственно, с реализацией не изменится. Так что в октябре сентябрьский уровень зарплат сохранится".
В компании "Маркон", владеющей киосками "Стефф", менеджеры по продажам среднего звена получали до кризиса $600-800. Сейчас — $350-400. В одной из крупнейших торговых компаний "Дионис" (занимается импортом вина) начальнику отдела, получавшему, по данным Ъ, $3000, теперь платят $2000. Положение специалистов торгового отдела вообще плачевно: если раньше им платили $500 плюс проценты от продаж, то теперь проценты отменили, а зарплату снизили до $250-300.
Некоторые региональные торговые компании пока еще окончательно не осознали, что наступил кризис. Так, представитель владивостокской фирмы "Конус", занимающейся продажей аудиовидеоэлектроники и бытовой техники, сообщил, что зарплаты работников компании сохранились на прежнем уровне (по некоторым данным, здесь платят $300-400), хотя уже со следующего месяца ожидаются серьезные сокращения выплат, так как спрос на товары резко упал. В Новосибирске, напротив, рад торговых компаний в ближайшие три месяца даже планирует индексировать заработную плату с учетом 20-40% инфляции. Но кое-кто уже начинает экономить. В том же Владивостоке зарплаты в компаниях-импортерах снизились на 20-30%, а некоторые фирмы, погорев на долларовых контрактах, вообще не выплатили зарплату за август. В торговых фирмах и магазинах Самары зарплаты специалистов снижены на 50% — с 1600-2400 до 700-1000 руб. А вот в торговых организациях, реализующих отечественные товары и продукты, зарплаты остались примерно на том же уровне — 400-600 руб.
Поскольку платежеспособность населения со временем, скорее всего, только снизится, положение сотрудников торговых компаний тоже будет ухудшаться. По мнению заместителя генерального директора фирмы "Маркон" Юрия Жучкова, даже если в ближайшее время курс доллар стабилизируется на уровне 15-20 руб./$, то "сейлзы", получавшие летом $1000, будут вполне удовлетворены зарплатой $600-700. Более того, к новому году зарплаты менеджеров среднего звена еще снизятся на 30-40% в долларовом эквиваленте. "Это самый оптимистичный вариант",— отметил Жучков.
Компьютерщики
В компьютерном бизнесе кризис начался еще весной (Ъ подробно писал об этом 5 сентября). Крах финансовых рынков только усугубил положение компьютерных компаний. И хотя, как считает генеральный директор фирмы DPI Евгений Бутман, "сейчас компании стали выходить из состояния шока", окончательно прийти в себя они смогут не скоро.
Некоторые компьютерные фирмы провели сокращения в начале сентября. Так, московская компания Compulink отправила в неоплачиваемый отпуск около 20% персонала, фирма DPI предложила отдохнуть за свой счет половине сотрудников, в IBS сокращено 10-15% сотрудников. Затем компьютерщики приступили к сокращению зарплат. В той же IBS, по данным Ъ, зарплаты сократили в среднем на 40%, в DPI — на 30-40%.
В корпорации "Галактика-Парус" зарплату установили в долларовом эквиваленте и выплачивают ее по внутрифирменному курсу 11 руб./$. Кроме того, сократилась фиксированная часть дохода менеджеров по продажам. Если до кризиса она составляла $400-800, то сейчас — $300-600. Впрочем, зарплаты квалифицированных продавцов, умеющих общаться с заказчиками и приносящих компании деньги, примерно вдвое выше.
Интересная ситуация сложилась с разработчиками компьютерных программ. До кризиса зарплаты ключевых программистов, без которых проект не может двигаться, втрое превышали зарплаты рядовых сотрудников компьютерных фирм и составляли $1000-3000. По мнению Дмитрия Черных, генерального директора компании "Галактика-Парус", до конца года этот разрыв может стать пятикратным. Причем увеличится он за счет того, что подешевеют услуги рядовых программистов. Дефицит ключевых разработчиков ощущался и раньше, к тому же у них всегда есть возможность найти достойную работу за рубежом. Поэтому таких специалистов будут стараться защитить от последствий кризиса и сохранить им зарплату.
Впрочем, многие компании при всем желании уже не в состоянии удерживать специалистов. "Многие уедут за границу",— признался генеральный директор компании "ПараГраф" Георгий Пачиков, которому пришлось урезать зарплаты сотрудников в два раза — до $600-700. Тем более что в США, например, профессиональный программист может рассчитывать на зарплату как минимум $40 тыс. в год. "Приходится обещать людям золотые горы,— продолжает Пачиков.— Я, например, почти каждый день провожу в курилке 'политинформации'. Говорю, что за границей, конечно, колбасы больше, зато у нас она вкуснее".
Некоторые компьютерные компании еще пытаются вытягивать зарплаты на докризисный уровень, но долго это продолжаться не может. По мнению Дмитрия Черных, "ситуация на рынке труда такова, что дефицит кадров сменился профицитом. Думаю, что до января долларовый эквивалент зарплат сотрудников компьютерных фирм уменьшится еще раза в два и зарплаты в среднем будут составлять 35-40% от июльского уровня". Особенно сократится спрос на специалистов по разработке перспективных инвестиционных проектов. Всего через несколько месяцев профессиональный программист будет рад $500, системный программист — $800, менеджер информационных систем — $900.
Риэлтеры
Основная "боевая единица" риэлтерских фирм — агент или брокер, работающий за процент от сделки. Уже с начала сентября объем заключаемых сделок на рынке недвижимости снизился (на 20% на рынке квартир и примерно на 50% на офисном рынке). Это значит, что многие агенты риэлтерских фирм не получат тех денег, на которые рассчитывали до кризиса. Как рассказал Вадим Мохов, директор агентства недвижимости "Статус", "раньше нормально работающий маклер получал $600-700 в месяц, теперь количество сделок упало и доходы маклеров снизились до $400-500 в месяц. Меньше стал получать и обслуживающий персонал в большинстве риэлтерских фирм. Например, зарплата диспетчера снизилась с $250 до $200 в месяц".
По словам Ирины Радченко, президента компании "Лаурел", из специалистов, получавших процент от сделки, больше всего пострадали агенты, работающие в отделе нежилых помещений. Активность на рынке снизилась настолько, что за сентябрь они почти ничего не смогли заработать. Сделки по аренде жилья тоже сократились — на 15-20%, настолько же меньше получили маклеры.
Некоторые риэлтерские фирмы смогли в период кризиса удачно вложить свои средства (например, в оптовую покупку муниципальных квартир по цене $400 за метр). Получив солидную прибыль от перепродажи недвижимости, они смогут пустить ее на дальнейшее развитие. Соответственно, зарплаты в таких компаниях не снижаются и снижаться не будут.
Кроме того, руководители ряда фирм считают, что уже в октябре ситуация на рынке недвижимости стабилизируется, число сделок возрастет, и агенты смогут зарабатывать те же деньги, что и до кризиса. Так, Григорий Куликов, директор агентства недвижимости "Миэль" считает: "Спад, происшедший в первой половине сентября, был временным. Резкого снижения активности на рынке недвижимости мы не ожидаем. До 80% сделок сегодня не новые покупки, а скрытые обмены, не требующие крупных расходов. Соответственно, по нашим оценкам, личные доходы агентов за этот год будут такими же, как и в прошлом году".
Зато много потеряют профессиональные оценщики. Многие фирмы оставили в штате одного-двух человек с минимальной зарплатой, а остальные сотрудники привлекаются лишь при поступлении заказа на оценку. Игорь Артеменков, президент Российского общества оценщиков, рассказал корреспонденту Ъ: "В среднем количество заказов по оценке снизилось в несколько раз. Сейчас в основном поступают разовые заказы на оценку зданий на продажу, а также единичные заказы по переоценке основных фондов предприятий или реструктуризации задолженности. Поскольку зарплата оценщиков обычно составляла процент от выполненного заказа, их доходы заметно снизились. Если раньше средний оценщик получал около $1000 в месяц, то теперь — в 2-3 раза меньше".
Турагенты и рестораторы
Кризис затронул и компании, работающие в сфере обращения. "Белые воротнички", оставшись без работы, перестали путешествовать и тратить деньги в ресторанах. Так, в сентябре обороты туристических фирм сократились по сравнению с прошлым годом на 50-70%. Соответственно, уменьшились и заработки сотрудников турфирм. По мнению начальника отдела кадров туристической фирмы "Академсервис" Натальи Опариной, стоимость специалистов туристических компаний упала на 20%. Правда, в "Академсервисе" зарплаты пока не снижали. Ведущие специалисты по продажам, работе с клиентами и бронированию получают от $400 до $600. Руководители департаментов и младший руководящий состав — $700-800.
В регионах, где покупательная способность граждан намного ниже, турфирмы повели себя более решительно, сократив и без того скромные зарплаты сотрудников в 1,5-2 раза. По словам генерального директора казанского туристического агентства Companion SP Сергея Пасечника, зарплата почти всех сотрудников упала примерно на 30% и теперь составляет от 500 до 1000 руб. На столько же уменьшились зарплаты в самарских турагентствах — если менеджер до кризиса получал в среднем 1,5 тыс. руб. в месяц, то сегодня — не более 1,1 тыс. руб. Кроме того, из-за падения спроса на путевки снизился и размер премиальных. Сотрудник владивостокской туристической компании "Ольга" Денис Ким заявил, что зарплата менеджеров направлений в турфирмах в среднем упала с $500 до $250.
В ближайшей перспективе менеджеры по зарубежным турам вообще могут остаться без средств к существованию. Видимо, многие турфирмы, уже не надеясь на прежние доходы от зарубежного туризма, будут переходить на освоение внутренних маршрутов. Поэтому окажутся востребованы экскурсоводы "старой школы" — они смогут заработать столько же, сколько менеджер направлений в турфирмах, то есть в среднем $500-800.
Если в путешествия россияне перестали активно ездить с конца августа, то ходить в рестораны — с середины сентября (первые недели кризиса люди еще "отрывались" на полную катушку). В сентябре же московские рестораны начали сокращать зарплаты. Так, сотрудникам ресторанов "Репортер" и "Ностальжи" зарплату снизили в два раза. Официанты теперь получают $400 вместо $800, на том же уровне и зарплата у поваров. По словам содиректора ресторанов Романа Рожниковского, в наименьшей степени сокращение зарплаты затронуло шеф-поваров (в среднем по Москве они сейчас получают $2000), а также сомелье (эксперт по винам), который зарабатывает $1000. В ресторанах, принадлежащих компании "Росинтер" ("Американский бар", "Патио Пицца", "Патио Паста" и пр.), продажи снизились примерно на 20%, но зарплаты здесь пока не сокращали. Однако пресс-секретарь компании Елена Новицкая не исключает, что "если в ближайшие 1,5-2 месяца ситуация не улучшится, то зарплаты тоже придется снижать". Впрочем, официанты "Росинтера" пострадали уже сейчас — основную часть их дохода составляли чаевые (зарплата не превышала $200.) Теперь же чаевые почти никто не дает.
Впрочем, сейчас многим специалистам придется забыть о прежних заработках. И это касается не только сферы обслуживания, но и производства. О ситуации на промышленных предприятиях читайте в следующем выпуске "Рынка труда" на следующей неделе.
МАРИНА Ъ-ИВАНЮЩЕНКОВА, ЮЛИЯ Ъ-ФУКОЛОВА, ЕЛЕНА Ъ-НОВОМЛИНСКАЯ, АННА Ъ-КАЛЕДИНА, НАТАЛИЯ Ъ-КУШЕЛЬМАН, ИГОРЬ Ъ-ПИЧУГИН; собственные корреспонденты Ъ.